茂职院周边烧腊快餐店消费调查问卷

欢迎参加本次问卷，本次问卷旨在了解大家对于周边烧腊快餐的消费情况，分析店铺销量下滑原因，问卷匿名，所有数据仅用于调研分析，耽误您2-3分钟时间，感谢配合！

一、基础信息

1. 您的年级

大一大二大三其他

2. 您平时就餐更偏向

外卖点单到店堂食打包带走

二、消费习惯

3. 您之前是否购买过该家烧腊快餐店

经常购买偶尔购买很少购买从未购买

4. 近一年您光顾这家店的频次变化

变多差不多明显变少已经不再消费

5. 如果减少消费，您一般选择哪些替代商家

其他烧腊店中式快餐店小吃奶茶类食堂预制速食

三、产品与口味

6. 您对于本店烧腊口味满意度

非常满意一般不太满意不满意

7. 您认为菜品存在哪些问题

口味变差肉质品质下降菜品选择太少分量变少没有问题

四、价格因素

8. 您觉得本店定价水平

性价比很高价格合理略微偏贵价格过高

9. 价格上涨是否影响您下单意愿

影响很大，减少点单有点影响，酌情选择基本无影响

五、外卖&服务

10. 外卖体验评价（配送、包装、出餐速度）

很好一般较差很差

11. 您认为外卖端存在哪些不足

配送慢餐品容易撒漏变冷外卖平台优惠券少商家回复慢无问题

六、竞品与营销

12. 周边新店增多是否让您选择其他店铺

是，经常换别家偶尔会选择新店不受影响

13. 您是否看到本店优惠活动

经常看到很少看见完全没见过

14. 您希望店铺增加哪些优惠

满减活动套餐优惠学生折扣赠品

七、开放问答

15. 您认为这家烧腊店销量下滑最主要的原因是什么？还有哪些改进建议？

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