9月吧台培训考核.
本次考试针对吧台岗位核心业务知识进行考核,请结合岗位工作要求完成答题,考试范围为电子卡模块、OA费用模块。
1. 基本信息:
姓名:
门店:
2. 关于电子卡开卡,下列说法正确的是?
一个客户可以开多张电子卡
一个客户只能开一个电子卡
电子卡开卡无需顾客授权
电子卡开卡必须到店填写纸质单据
3. 实体卡并入电子卡的前提条件是?
顾客已消费满3次
手机号与微信实名一致
卡内余额为零
顾客提供身份证原件
4. 电子卡需要修改手机号,正确的处理方式是?
由吧台在系统中直接修改
由经理在OA提交修改申请
顾客在小程序自行修改
联系信息部后台修改
5. 电子卡关于实体副卡的说法,正确的是?
电子卡不能申领实体副卡
副卡挂失后主卡能消费
副卡挂失后主卡不能消费
6. 关于黑金卡信息修改,下列说法正确的是?
吧台可直接修改
原则上不允许修改,特殊情况需报备区域,区域报备财务总监
顾客可自行在小程序修改
任何情况都不允许修改
7. 新OA系统的账号和初始密码是?
账号为手机号,初始密码为123456
账号为员工工号,初始密码为6个0
账号为员工工号,初始密码为6个8
账号为身份证号,初始密码为工号
8. 助销提成表单中,提成比例 2.5% 应填写为?
2.5
0.25
0.025
2.5%
9. 维修费应通过新OA的哪个申请类型提交?
工程费用申请
日常费用申请
助销提成表单
差旅费申请
10. 银企直联门店收款信息的要求是什么?
仅需要提供账户名称
仅需要提供账号
需要提供账户名称、账号、开户行、联行号
仅需要提供开户行
11. 银企直连OA点击"制单付款"后,必须出现什么提示才能转交出纳审核?
提交成功
付款成功
审批通过
制单完成
关闭
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