银发康养
调研核心目的:了解年轻人对于自家长辈入住「一户一院田园中医康养院落(带隐形智能监测、温泉药浴、中医理疗、田园社交)」的认知、顾虑、心理预算、核心需求。
一、基础信息(2题)
1. 1. 您的年龄段?【单选】
A.18‑22岁(大学生)
B.23‑28岁
C.29‑35岁
D.35岁以上
2. 2. 家中是否有60岁及以上长辈(父母/祖辈)需要养老照料?【单选】
A.是,长辈和我共同居住
B.是,分开居住,需要我关心照料
C.有长辈,但基本不需要我操心养老问题
D.家中暂无60岁以上长辈
二、认知与痛点(4题)
3. 3. 在长辈养老这件事上,您最困扰的问题是?【多选】
A.长辈居家独居,担心跌倒、突发疾病无人知晓
B.居家缺少专业慢病调理、中医理疗服务,跑医院麻烦
C.传统养老院机构感重,长辈心理抵触,缺少隐私
D.高端康养社区价格过高,经济压力大
E.长辈精神空虚、缺少社交,孤独感强
F.子女工作繁忙,没有充足时间陪伴照护
G.没有明显困扰
4. 4. 您是否听说过乡村田园式康养院落养老(一户一院,像住在农家小院,不是集体养老院)?【单选】
A.非常了解
B.略有耳闻
C.第一次听说
5. 5. 如果有康养院落配备隐形无感智能设备(毫米波雷达、光纤床垫,无摄像头,监测跌倒、睡眠体征,数据同步给子女),您的态度?【单选】
A.非常认可,能远程掌握长辈安全,很需要
B.可以接受,但担心长辈觉得被监视
C.无所谓,有无均可
D.不太接受,更相信人工看护
6. 6. 对于康养,您更看重下面哪类中医康养服务?【多选】
A.中医师定期巡诊,慢病体质调理
B.艾灸、拔罐、耳穴压豆等中医外治理疗
C.节气药膳、药膳食疗
D.温泉草本药浴
E.中草药香囊、泡脚包等养生产品
F.以上都不太感兴趣
三、接受度、需求偏好(6题)
7. 7. 如果家中长辈入住田园康养院落(独立小院,可短期旅居也可以长期居住,配套上面智能监测+中医康养+田园活动,子女房间可留宿探望),您是否愿意考虑?【单选】
A.非常愿意,是很好的养老选择
B.可以纳入备选,会对比其他养老方式
C.不太愿意,长辈更适合居家养老
D.完全不考虑
8. 8. 若长辈入住该康养院落,您最看重哪些条件?【多选】
A.独立院落隐私性好,没有传统养老院压抑感
B.隐形智能安全监测,应急响应速度快
C.专业中医理疗、慢病管理服务
D.田园环境好,可以种菜、社交活动丰富
E.价格合理,性价比高
F.子女可留宿探望,探视不受限制
G.对接基层医院,就医通道顺畅
H.管家人文陪伴,不把老人当作病人
I.其他
9. 9. 您会优先选择哪种入住模式?【单选】
A.长期常住养老(按月/年居住)
B.短期旅居疗养(几周‑数月,调理身体)
C.节假日短途康养度假
D.不会选择
10. 10. 预算题(核心,计划书定价直接参考):假设包含院落住宿、基础管家照料、基础健康档案,不含额外中医理疗增值服务,您心理可接受的每月人均费用上限?【单选】
A.4000元以内
B.4000‑6000元
C.6000‑8000元
D.8000‑10000元
E.10000元以上
11. 11. 哪些因素会让您打消选择本项目的念头?【多选】
A.价格超出承受范围
B.担心乡村医疗应急救治不够及时
C.长辈不愿意离开熟悉的原有生活环境
D.担心智能设备故障不可靠
E.担心服务人员专业度不足
F.交通距离远,探望不方便(从化距离广州市区)
G.院落居住安全、适老化做的不到位
H.其他
12. 12. 除居住康养外,您希望项目额外提供哪些增值付费服务?【多选】
A.一对一中医理疗套餐
B.节气药膳餐饮定制
C.农事体验、银发文娱课程
D.中草药养生伴手礼(香囊、泡脚包、药膳食材)
E.定期接送往返市区的通勤服务
F.不需要增值服务
四、开放性问题(3题)
13. 13. 对比传统养老院、居家养老,您认为本类乡村康养院落最大优势是什么?(简答)
14. 14. 如果长辈入住,您还有哪些担心或者期待?(简答)
15. 15. 您是否愿意进一步了解项目信息?【单选】
A.愿意
B.不愿意
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