2026年09月影刀RPA在O2O业务中的效率提升运用场景培训试题
1.影刀 RPA 的核心特点，下面描述错误的是 （）
A.零代码可视化搭建
B.只支持桌面软件，不支持网页、APP
C.7×24 小时无人值守
D.部署灵活扩展性强
2.不属于 O2O 业务面临的核心挑战是 （）
A.多平台并行，操作繁琐
B.数据孤岛，对账困难
C.重复劳动，人力浪费
D.全部业务流程已经实现全自动化
3.影刀 RPA 可实现重复性工作自动化替代率约为 （）
A.0.5
B.0.7
C.0.85
D.0.95
4.在 RPA 四阶段实施路径中，第二阶段是 （）
A.需求调研
B.规模推广
C.流程开发
D.上线运行
5.多平台评价自动回复场景中，对于差评的处理方式为 （）
A.RPA 直接自动回复差评
B.忽略差评不处理
C.交由人工进行回复
D.直接删除差评
6.下面属于影刀 RPA 在 O2O 业务的核心应用场景的有（）
A.商品主图与资质上传
B.平台商品上架与下架
C.平台图片全量下载
D.线下门店客户面对面销售接待
7.影刀 RPA 给业务带来的核心价值闭环包含（）
A.降本增效
B.数据打通
C.风险管控
D.体验升级
8.影刀 RPA 需要深厚编程基础，只有开发人员才可以搭建自动化流程。
对
错
9.平台证照信息采集场景的业务价值是实现合规巡检全覆盖，规避证照缺失带来的商品下架处罚风险。
对
错
10.RPA 实施最佳实践中，提倡优先从复杂难度最高的业务场景入手，直接做全量场景规模推广。
对
错
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