宠物服务需求调研

1. 您目前的养宠状态是？

已经在养宠物暂时没养，但计划1-2年内养不打算养宠物

2. 您的年龄段是？

18岁以下18-25岁26-35岁36-50岁51-65岁65岁以上

3. 您的性别是？

男女不愿透露

4. 您的职业身份是？

在校学生企业上班族自由职业公务员或事业单位退休其他

5. 您每月可支配收入大概是？

3000元以下3000-6000元6000-10000元10000-20000元20000元以上

6. 您养的宠物种类是？

猫狗兔子或仓鼠等小宠鸟类爬行类其他还没养

7. 您每月在宠物身上的平均花费是？

200元以下200-500元500-1000元1000-2000元2000元以上还没养

8. 您的宠物花费主要花在哪些方面？

主粮零食保健品营养品医疗看病洗护美容用品玩具寄养托管训练社交保险殡葬纪念其他

9. 您在养宠过程中遇到过以下哪些情况？

不知道选哪家医院或洗护店靠谱不同商家信息不互通，换店后记录看不到出了问题商家互相推诿出差旅行找不到放心寄养宠物生病时工作忙，没人陪诊宠物老了病了找不到上门护理宠物去世后不知道如何处理遗体没有遇到过以上问题

10. 整体来看，您对当前宠物服务碎片化、需要对接多个商家的困扰程度是？

1分（完全不困扰）

5分（非常困扰）

11. 如果有一个App把领养、医疗、洗护、寄养、殡葬等服务整合在一起，您是否愿意使用？

非常愿意愿意尝试看价格和服务质量不太愿意完全不愿意

12. 如果有这样一个一站式平台，您最希望它优先做什么？

靠谱商家筛选，不用自己踩坑所有服务一个App搞定宠物健康档案一生跟随上门服务（洗护、喂药、护理）陪诊服务（陪看病、记医嘱）老年宠物照护宠物身后事（殡葬、纪念）公益领养对接

13. 您能接受的会员月费是？

不需要会员10元以内10-30元30-50元50元以上

14. 以下哪些宠物增值服务您愿意付费尝试？

上门洗护美容宠物陪诊（陪同看病、记录医嘱）宠物寄养和差旅托管老年或病宠上门护理宠物乐园和社交活动宠物殡葬（接运、火化、告别）宠物纪念（骨灰盒、纪念品、虚拟形象）都不愿意

15. 如果宠物去世，您能接受的殡葬和善终服务预算是？

100元以内100-300元300-600元600-1000元1000-3000元3000元以上不需要

16. 以下哪种套餐最能打动您？

成长档案套餐（一生服务记录）老年关爱套餐（上门照护加陪诊）体面告别套餐（殡葬、告别、纪念）单次按需使用就好都不打动

17. 您是否考虑过通过领养代替购买来养宠物？

已经领养过有兴趣，愿意了解想养但更倾向买品种猫犬不考虑

18. 如果平台每完成一笔交易就捐小部分用于流浪动物救助，您是否愿意为此多付5%到10%？

愿意，公益是加分项无所谓，价格优先不愿意，公益和消费应该分开

19. 您平时通过哪些渠道获取宠物相关信息？

小红书抖音B站微信朋友圈或群微博大众点评线下宠物店朋友推荐其他

20. 您有多大可能把这样一个宠物服务平台推荐给身边养宠的朋友？

0分（完全不可能）

10分（非常可能）

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