美食点单小程序
1. 您的身份【单选】
A. 在校本科生
B. 在校研究生
C. 教职工
D. 其他
2. 您平均一周使用美食点单小程序/外卖平台点餐的频次?【单选】
A. 几乎不用
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
3. 您点餐时，优先关注哪些信息?【多选】
A. 菜品价格、优惠活动
B. 菜品图片、用户评价
C. 出餐等待时长
D. 取餐位置
E. 菜品口味、食材原料
F. 配送方式
4. 您一般在什么场景下使用美食点单小程序点餐?【多选】
A. 不想出门，宿舍就餐
B. 课间时间紧张，提前预点，到店直接取餐
C. 多人聚餐下单
D. 食堂高峰期，避开排队
E. 其他
5. 在现有美食点单小程序使用过程中，您遇到过哪些问题?【多选】
A. 菜单分类混乱，找菜麻烦
B. 优惠规则复杂看不懂
C. 看不到实时排队/出餐进度
D. 菜品图片和实物差距大
E. 下单后不能便捷修改订单
F. 没有遇到明显问题
G. 其他
6. 您是否希望小程序提供预定取餐功能（提前下单，到店直接取餐无需排队）?【单选】
A. 非常希望
B. 一般，可有可无
C. 不希望
7. 点餐时，您是否需要查看菜品的营养、辣度、忌口提示（如有无香菜、过敏原）?【单选】
A. 每次都会看，很重要
B. 偶尔看
C. 不需要
8. 您偏好哪种订单提醒方式?【多选】
A. 小程序内消息推送
B. 手机弹窗通知
C. 不需要提醒
D. 短信提醒
9. 对于美食点单小程序，您更在意?【单选】
A. 页面简洁，操作步骤少
B. 优惠多、活动丰富
C. 菜品齐全，选择多
D. 订单状态实时更新
10. 如果小程序增加收藏店铺/菜品功能，您会使用吗?【单选】
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 不会使用
11. 当餐品出现错漏、口味不满意时，您希望小程序提供什么售后方式?【多选】
A. 在线客服对话
B. 一键发起退款/补餐申请
C. 电话联系商家
D. 自行到门店沟通
12. 开放题:您对校园美食点单小程序，还有哪些期待的功能或者改进建议?
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