九月份住院患儿家属满意度调查

1. 入院时护士主动向您介绍病区环境及相关设备的使用方法。
2. 护士是否向您介绍如何使用呼叫铃？
3. 护士是否向您介绍各项安全注意事项，如禁用电器、跌坠、烫伤等？
4. 护士是否叮嘱您为孩子做卫生处置，如修剪手指甲
5. 您对所在病房环境是否满意？
6. 您在住院期间，床单、被罩、病人服能保持清洁整齐吗？
7. 当您遇到问题或有疑问时，护士对您说话态度是否亲切，能否及时给予帮助？
8. 护理人员态度和蔼，着装整洁礼貌、文明用语。
9. 住院期间，您对护士的服务态度是否满意？
10. 住院期间，您对护士专业技术是否满意？
11. 您对办理出入院手续方便程度是否满意？
12. 护士能否向您说明所需检查、治疗及给药的注意事项？
13. 您对科室护理质量和服务的整体评价如何？
最满意的护士是？
最不满意的事情
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