视觉障碍改善消费需求调研问卷
感谢语:您好，我们衷心向您表达深切的感激之情，感谢您在帮忙之中抽出宝贵时间参与本次关于家庭视觉障碍服务需求的调研活动，我们不会对您做任何形式的推销。您和我们所谈到的一切内容不做任何其他商业用途，您的每一份回答都是对我们研究工作的最大支持与贡献，我们深感荣幸并倍加珍惜;保密承诺:本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，不涉及个人隐私。
Q1 请问，认为以下哪些现象属于视觉障碍?
近视
远视／散光
弱视
斜视
老花（老视）
干眼症／视疲劳
白内障
青光眼
黄斑病变／飞蚊症
干涩感
异物感
眼疲劳/酸胀
眼脸痉挛
畏光
迎风流泪
夜视力下降
频繁眨眼
头痛
头晕
嗜睡
精力下降
失眠
其他，请注明
Q2 请问，您和家人目前最急需的视觉障碍服务是?
儿童近视防控（控制度数增长/眼轴）
儿童弱视治疗（提升矫正视力）
成人近视/散光矫正
干眼症/视疲劳缓解
老花眼缓解/近距离视力改善
青光眼/白内障辅助养护
飞蚊症/黄斑病变养护
以上都不急需
其他（请注明）
Q3 如果您为本人和家人选择改善视觉障碍的品牌，您最看重以下哪些方面?
效果有保障（有真实案例和数据）
医疗资质／专业背书（如医疗器械资质、专利）
安全性（无手术、无药物、无侵入）
全家人都适用
有专业人员指导和持续跟进
价格合理、性价比高
品牌知名度和口碑
使用方便，容易坚持
其他（请注明）
Q4请问，您会通过哪些方式了解改善视觉障碍的品牌和产品信息?
医院/眼科医生推荐
抖音/快手短视频
小红书种草笔记
微信公众号/朋友圈
百度搜索
知乎专业问答
亲友/同事推荐
线下门店/体验店
电视/广播
报纸/杂志
学校/社区公益筛查活动
直播间
AI（豆包、千问、DeepSeeK等）
其他（请注明）
Q5 请问，您对目前市场中各种改善视觉障碍的产品和服务有哪些顾虑\担心?
红光会不会伤眼底
OK镜会不会感染角膜炎
阿托品长期用有没有副作用
低价产品没资质不安全
长期使用有未知风险
花了钱没效果
能不能根治近视降度数
停用后反弹
虚假宣传
夸大效果
有隐性消费（复查、护理另收费）
只租不卖是套路
没效果退费难
长期坚持使用，小孩子不能配合
医院、机构、网上说法不一，到底听谁的?
其他，请注明
Q6 请问，您会选择以下哪种改善视觉障碍的服务方式?
购买产品
租赁产品
租赁+购买
到店专业服务＋居家设备结合
纯到店服务
纯上门服务
其他，请注明
Q7【多选】 请问，您会为您本人和家人选择以下哪些类型的视觉障碍服务解决方案?
1、儿童近视防控:红光照射控眼轴+按摩热敷+用眼习惯指导+季度视力复查+远程数据监测+每天2次×20min
2、儿童弱视治疗:3-12岁、红光刺激黄斑+遮盖/精细训练方案指导+按摩热敷+月度视力复查+巩固随访、每天2次×20min
3、成人视疲劳/干眼 25-50岁、红光改善微循环+热敷按摩放松+雾化熏蒸到店体验+用眼指导、每天1-2次×20min
4、老花眼缓解:40-65岁、红光改善睫状肌调节+按摩热敷+调节训练指导+眼镜验配建议、每天1-2次×20min
5、青/白内障养护:50岁+、红光改善眼底循环+热敷按摩+音乐助眠+用药提醒+季度复查提醒、每天1次×20min
6、飞蚊/黄斑养护:45岁+、红光改善黄斑区循环+热敷按摩+抗氧化营养建议+自测指导、每天1次×20min
7、成人近视/散光:18-45岁、红光缓解疲劳+热敷按摩+年度检查+矫正建议、每天1次×20min
Q8 请问，您会选择以下哪种付费方式?
12个月套餐价
6个月套餐价
3个月套餐价
1个月体验卡
门店68元单次卡，可充值
上门服务98元单次卡，可充值
Q9.1
儿童近视防控6-18 岁筛查建档→红光干预 + 习惯管理（6 个月）→季度复查调整→长期维护9800 元 / 年起
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q9.2儿童弱视治疗 3-12 岁 诊断分级→红光 + 遮盖 + 精细训练（6-12 个月）→月度疗效评估→巩固脱帽 9800-12800 元 / 年
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q9.3 成人近视 / 散光 18-45 岁 稳定性评估→矫正 + 红光辅助缓解疲劳→半年复查 3980 元 / 年
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q9.4 干眼 / 视疲劳 25-50 岁办公族 干眼专项检查→热敷 + 按摩 + 红光（1-3 个月）→复查调整 1580 元 / 10 次
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q9.5 老花眼缓解 40-65 岁 调节功能评估→调节训练 + 红光 + 眼镜验配→3-6 月复查 3980 元 / 年
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q9.6 青光眼 / 白内障养护 50 岁 + 风险评估→红光辅助 + 用药提醒 + 症状监测→季度复查 2980 元 / 年
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q9.7 飞蚊症 / 黄斑养护 45 岁 + 眼底筛查→红光 + 营养 + 自测 + 预警→3-6 月监测 2980 元 / 年
非常愿意接受
比较愿意接受
视情况而定
不接受
完全不接受
无
Q10 以下哪些附加服务是您最看重的?
上门服务（在家检查与指导）
线上问诊／随时咨询专家
家长课堂／护眼科普讲座
效果报告解读（定期向家长汇报进展）
亲友体验与转介绍权益
亲子护眼主题活动
与学校对接（校园筛查、视力档案同步）
电子视力档案（手机随时查看全家数据）
远程视频训练指导
效果数据报告自动推送
智能提醒（复查、训练打卡）
在线护眼课程与科普内容
其他（请注明）
Q11 如果有一款产品，通过眼部 650nm 慢红光照射，不仅能缓解眼疲劳、改善视力，还能通过 "由眼入脑" 促进脑部血液循环、改善睡眠质量（20 分钟 / 次），您对以下说法的接受程度是?
护眼产品还能改善睡眠，我很感兴趣
由眼入脑这个概念听起来专业且可信
（护眼、助眠）二合一比单独护眼更有吸引力
如果价格合适，我愿意为（护眼、助眠）功能多付费
护眼产品说能改善睡眠，像是噱头夸大宣传
眼睛和脑子不相关，说由眼入脑不可信
20分钟就能同时护眼又助眠，不太可能
改善睡眠应该靠运动（作息药物靠护眼仪）不靠谱
这种产品可能只是普通按摩
加热，被包装成高科技概念
Q12 请问，如果是一家13年品牌历史、拥有多项独立专利技术、具备二类医疗器械资质、采用650纳米慢红光技术、针对眼部多种不适提供"防、控、调"综合服务的品牌，您是否会选择?
非常愿意选择
比较愿意选择
一般，需要更多了解
不太愿意选择
完全不愿意选择
Q13 请问，以下哪些产品特点是您比较关注的?
独立专业技术（七项国家发明专利）
二类医疗器械资质
650纳米慢红光技术
五大智能协同（红光光疗+微振按摩+恒温热敷+音乐疗愈+助眠修复）
医疗级品质保障
全家适用（儿童青少年到中老年人）
"防、控、调"一体化综合服务
13年品牌技术积累
数据监测/使用效果可视化
线下专业门店体验服务
其他（请注明）
Q14 请问，您对提供"医疗级全家人视觉障碍解决方案"这句话的喜好程度是?
非常喜欢
很喜欢
比较喜欢
说不上喜不喜欢
不太喜欢
不喜欢
完全不喜欢
Q15 请问，您对这句"家人视觉有障碍，就找即予健康"的品牌描述语句喜好程度是?
非常喜欢
很喜欢
比较喜欢
说不上喜欢不喜欢
不太喜欢
不喜欢
完全不喜欢
Q16 您的性别是?
男
女
Q17 您的年龄是?
18岁以下
19-25岁
26-35岁
46-55岁
56岁以上
Q18 您的家庭人口结构是?
单身独居
两口之家（夫妻二人，暂无孩子）
夫妻 + 学龄前儿童（孩子 3-6 岁）
夫妻 + 小学阶段孩子（孩子 6-12 岁）
夫妻 + 中学阶段孩子（孩子 12-18 岁）
夫妻 + 大学 / 成年子女（孩子 18 岁以上）
夫妻 + 多个孩子（含不同年龄段）
三代同堂（与老人同住）
其他，请注明
Q19 您目前从事的职业是?
学生
公务员/事业单位/国企
企业职员/白领
自由职业
个体经营/私营业主
教师/医生/专业技术人员
退休
其他
Q20 请问，您的家庭月总收入是?
5000元及以下
5001—8000元
8001—10000元
10001—15000元
15001—20000元
20001—30000元
30001—40000元
40001元及以上
Q21 请问，您目前所居住的城市属于以下哪种?
一线城市（北上广深）
新一线城市（成都、杭州、重庆、苏州、武汉、西安等）
二线城市（无锡、佛山、沈阳、济南、温州、大连）
三线及以下（其他地级市、县城、乡镇）
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