员工餐厅就餐满意度调查
为了提升员工餐厅的服务质量,给大家带来更好的就餐体验,我们开展本次满意度调查,麻烦您根据实际就餐体验填写以下问卷,感谢您的支持与配合。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的部门
请选择
3. 您的司龄
请选择
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于1次
1-3次
4-6次
每天都吃
5. 您通常会在员工餐厅选择哪些就餐时段
早餐
午餐
晚餐
6. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些?
距离近节省时间
价格便宜实惠
食品安全有保障
菜品口味符合喜好
同事邀约一起
其他
7. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐品卫生安全
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品新鲜度
菜品价格
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
供餐时段合理性
就餐座位充足度
服务人员服务态度
8. 您对员工餐厅的整体满意程度打多少分?
非常不满意(
0
)
非常满意(
100
)
9. 您有多大可能会向新同事推荐公司员工餐厅?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您选择餐厅时,对以下因素的关注程度如何?请分配100%的权重:
价格
口味
卫生
菜品丰富度
供餐速度
位置距离
11. 请按照您对以下改进方向的需求程度排序,最需要改进的排在最前面
降低菜品价格
丰富菜品种类
优化菜品口味
改善餐厅卫生
延长供餐时间
增加特色餐窗口
优化支付方式
12. 您希望餐厅新增哪些类型的菜品?
清淡养生类
麻辣重口类
各地特色小吃
甜品点心类
减脂轻食餐
卤味熟食类
西式餐点
13. 您是否能接受餐厅推出小份菜以减少浪费?
完全接受,可以按需购买
无所谓
不接受,小份菜吃不饱
不接受,小份菜定价不合理
14. 您是否支持餐厅推出线上提前点餐,到店取餐的服务?
非常支持,能节省排队时间
可以试试,保持现有窗口同时提供线上服务
不支持,担心会让窗口排队更久
无所谓
15. 您对公司员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
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