大学生二手书消费行为及市场发展现状调查问卷
本次问卷针对大学生二手书回收项目开展市场调研,旨在了解同学们旧书处理习惯与二手书使用需求。问卷匿名作答,数据仅用于课程调研,不会泄露个人信息。大约1‑2分钟完成,感谢你的真诚填写!
1. 你的姓名?(单选)
2. 您的性别(单选)
A 男
B 女
3. 您所在的年级(单选)
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 研究生及以上
4. 您每月可支配生活费(单选)
A 1000元及以下
B 1000‑1500元
C 1500‑2000元
D 2000‑3000元
E 3000元以上
5. 您是否接触过二手书(购买/售卖/借阅)(单选)
A 经常接触
B 偶尔接触
C 听说过但没使用过
D 完全不了解
6. 您是否购买过二手书籍(单选)
A 经常购买
B 偶尔购买
C 只买过1‑2次
D 从未购买
7. 您是否会因为书籍品相问题放弃购买二手书?(单选)
A 一定会,只接受几乎全新
B 可以接受轻微磨损,拒绝破损污渍
C 只要内容完整,品相无所谓
8. 对于二手书,您能接受的价格区间(对比新书)(单选)
A 新书的1‑3折
B 新书的4‑6折
C 新书的7‑8折
D 和新书价格接近
9. 您是否有闲置书籍需要处理(单选)
A 有大量闲置
B 有少量闲置
C 几乎没有闲置书
10. 有闲置书籍时,您的处理方式(单选)
A 卖给二手书平台/个人
B 送给同学朋友
C 直接丢弃/当废品卖掉
D 放在家中囤积不处理
11. 您选择二手书平台时,优先考虑什么(单选)
A 书籍品相质量
B 价格高低
C 交易物流便捷度
D 平台售后保障
E 书籍种类丰富度
12. 您认为二手书市场最大的顾虑是什么(单选)
A 书籍存在污渍、缺页、破损等品相问题
B 盗版、影印书冒充正版二手书
C 交易售后无保障,退换货麻烦
D 物流成本高,性价比下降
E 书籍版本老旧,内容过时
13. 对比新书,二手书的环保价值对您的购买决策影响大吗?(单选)
A 影响很大
B 有一定影响
C 几乎没有影响
14. 对于二手书,您是否支持校园二手书交易模式?(单选)
A 非常支持
B 比较支持
C 无所谓
D 不太支持
E 完全不支持
15. 如果购买二手书,您最主要的目的是?(多选)
A 节省购书成本
B 寻找绝版/难买到的旧书
C 环保低碳理念
D 课程教材教辅刚需
E 收藏爱好
F 其他
16. 未来如果有便捷靠谱的二手书渠道,您是否愿意增加二手书消费?(单选)
A 非常愿意
B 愿意
C 看情况
D 不愿意
17. 您是否愿意参与校园二手书的回收/转卖活动?(单选)
A 愿意主动参与
B 看活动形式
C 不愿意
18. 您认为二手书市场目前发展最大阻碍是?(单选)
A 用户心理接受度不足
B 品控与盗版问题
C 交易体系不完善
D 宣传普及不足
19. 如果平台提供二手书服务,您希望平台提供哪些配套服务?(多选)
A 详细的书籍实拍图,品相说明
B 书籍版本、出版年份标注
C 破损书籍退换货售后
D 上门回收书籍
E 校园线下自提点
F 书籍消毒处理服务
G 其他
20. 您使用过哪些二手书交易渠道?(多选)
A 闲鱼
B 多抓鱼
C 校园二手群
D 线下旧书店
E 转转
F 其他
21. 您购买二手书的主要类型(多选)
A 专业教材、教辅
B 文学小说类
C 社科历史类
D 考研考公考证书籍
E 漫画画册
F 其他
22. 哪些类型的书籍,您更愿意买二手书?(可多选)
A 大学专业教材
B 考研、考公、考证辅导书
C 小说文学类书籍
D 历史社科类书籍
E 画册、图鉴类
F 不接受任何二手书
23. 您认为校园二手书市场可以解决哪些痛点?(可多选)
A 降低学生购书经济负担
B 减少书籍资源浪费,践行环保
C 解决教材闲置囤积问题
D 方便获取绝版旧书
E 没有什么实际价值
24. 您对二手书行业的期待有哪些?(可多选)
A 提高书籍消毒、品相把控标准
B 完善售后维权机制
C 丰富书籍品类
D 降低交易、物流成本
E 建立校园专属二手书交易渠道
F 其他
25. 关于二手书市场,您还有哪些想法、建议或者遇到过的问题?(主观题)
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