在校学生快递物流服务满意度调研

1. 1. 你的年级（单选）
2. 2. 你平均每周收取快递数量（单选）
3. 3. 你使用快递主要场景（可多选）
二、物流使用行为模块
4. 4. 你在校最常使用的快递品牌（可多选）
5. 5. 平时你的快递主要取件方式（单选）
6. 6. 你选择快递时优先考虑哪些因素（可多选）
三、满意度量化模块（1‑5分，1分非常不满意；2分不满意；3分一般；4分满意；5分非常满意）
7. 7. 对于快递整体配送时效，你的打分：
8. 8. 校园驿站的位置、距离便捷程度，你的打分：
9. 9. 驿站取件排队、操作流程便捷度，你的打分：
10. 10. 快递包装完好、货物破损防护情况，你的打分：
11. 11. 快递员通知取件的提醒服务，你的打分：
12. 12. 退换货、售后理赔处理效率，你的打分：
四、痛点与需求模块
13. 13. 你在校收寄快递遇到过哪些问题（可多选）
14. 14. 你希望校园快递服务优先优化方向（可多选）
15. 15. 如果校园推出上门取件寄件服务，你的接受程度（单选）
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