调研问卷
您好!我们正在优化批价审批产品,希望了解您在日常审批工作中的真实做法和感受。
本次调研全部内容仅用于产品改进,不会与任何绩效、评价挂钩。感谢您的支持!
您的姓名:
1、您担任销售总监(批价审批角色)多长时间?
a:半年之内
b:半年到一年
c:一年到两年
d:两年到三年
e:三年以上
2. 2、在此之前担任什么职务?(填空)______
3、您每周实际工作几天?
a:5 天
b:5.5 天
c:6 天
d:6.5 天及以上
e: 不固定(请说明:)
4、您每天平均工作几小时?
a:8 小时以内
b:8-10 小时
c:10-12 小时
d:12 小时以上
5、您目前管理多少名销售?名下大概有多少台在售车辆?
6. 销售人员:______ 人
7. 在售车辆:______ 台
8. 6、您的主要工作内容都有哪些?(问答)_________
7、您每天花在批价审批上的总时间大约是?
a:1 小时以内
b:1-2 小时
c:2-4 小时
d:4 小时以上
8、您每天平均审批多少笔价格申请?
a:20 笔以内
b:20-30 笔
c:30-50 笔
d:50-80 笔
e:80 笔以上
9、价格申请审批有没有时间要求?
a:有明确要求(请说明:______,例如:1小时内必须处理完毕 / 当天处理 / 客户在场需立即批)
b:没有明确要求,但有习惯上的时效(请说明:)
c:没有时间要求
10、 您大部分批价是在什么状态下完成的?(单选-最常见的一种)
a:专心坐在办公桌前,挨个批
b:在外走动/巡店/看车/开会时,收到通知后马上批(手机操作)
c:正在做其他工作时,得到销售催促后进行审批
d:其他
11、您如何了解申请中的车况?(可多选)
a:系统申请页上展示的车辆信息(车型、里程、采购价、在售情况等)
b:页面的车辆检测报告/维保记录
c:实地看车/亲自验过这台车
c:销售/收购/整备同事口头或电话描述
d:微信/群里发的照片视频
e:其他:
12、每笔申请平均审批时间约几分钟?
a:1 分钟以内
b:1-3 分钟
c:3-5 分钟
d:5-10 分钟
e:10 分钟以上
13、最快一笔用了多久?这种单子通常是什么特征?
16. 最快:______ 分钟;特征:______
14、 最慢一笔用了多久?慢在哪里?
18. 最慢:______ 分钟;慢在:______(例如:价格异常需要核实 / 信息不全要问销售 / 涉及特殊折扣需要测算,其他)
19. 15、造成审批快慢差异的最主要原因是什么?问答题:______
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