医院知识型员工绩效管理与工作满意度调查问卷

        您好！本次调查为匿名学术研究，所有数据仅用于统计分析，严格对个人信息保密。问卷预计 6-8 分钟完成，请您结合自身真实感受作答，感谢您的支持与配合！
第一部分 基本信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的最高学历:
4. 您的专业技术职称:
5. 您所属的人员类别:
6. 您在本单位的工作年限
7. 您当前的行政 / 业务职务:
8. 您的用工性质:
9. 您岗位承担党建、行政、集团专项任务占日常工作比重:
第二部分 绩效管理全流程评价量表
请根据您的真实感受对以下表述进行评价。
10. 绩效目标设定
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我的个人绩效目标是与上级充分沟通后共同制定的。
我的绩效考核指标具体、明确、可衡量，且具有适当的挑战性。
科室 / 医院的整体目标能够合理分解到个人层面。
11. 绩效执行
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
在工作中我能及时获得完成绩效目标所需的资源和支持。
我的绩效数据收集及时、准确。
在执行过程中遇到困难时，我能得到及时有效的指导和帮助。
12. 绩效评估
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
 医院的绩效考核周期设置合理。
绩效考核采用了多元评价方式。
绩效考核标准在同类岗位员工中执行尺度一致，不存在人情偏差。
13. 绩效反馈
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
每次绩效考核后，上级会正式向我反馈结果，并对优缺点进行具体客观的分析。
绩效反馈面谈是双向沟通的过程，我能清楚知道下一步的改进方向。
14. 绩效结果应用
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
绩效考核结果与绩效工资 / 奖金分配紧密挂钩。
绩效考核结果与职称晋升、岗位调整之间存在明确关联。
对绩效考核结果有异议时，有畅通的申诉渠道可供使用。
第三部分 岗位特异性满意度子量表
本部分针对不同岗位设置差异化题目，请仅填写与您岗位对应的部分。
15. 岗位特异性满意度（医生）子量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
我对临床路径 / 诊疗规范的执行与考核方式感到满意。
我对门诊 / 手术 / 住院工作量的考核标准感到满意。
我对科研产出在绩效考核中的权重感到满意。
我对 CMI 值 / DRGs 相关考核指标的设置感到满意。
我对专科培训、进修学习的机会和平台支持感到满意。
我对手术 / 操作的分级管理与相应绩效赋分感到满意。
16. 岗位特异性满意度（护士）子量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
我对护理质量考核指标的设置感到满意。
我对护患比 / 护理工作量的考核标准感到满意。
我对夜班 / 节假日值班的绩效赋分标准感到满意。
我对患者满意度在护理绩效中的考核方式感到满意。
我对护理层级管理对应的绩效差异感到满意。
我对护理专科培训和继续教育的机会感到满意。
17. 岗位特异性满意度（医技）子量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
我对检查 / 检验报告的质量与效率考核标准感到满意。
我对报告审核权限与职称层级对应的绩效赋分方式感到满意。
我对临床科室关于检查 / 检验报告的沟通反馈机制感到满意。
我对新技术 / 新项目开展在绩效中的激励力度感到满意。
我对急诊 / 床旁检查的优先级调度与排班安排感到满意。
我对医技岗位职称晋升通道和培训机会感到满意。

第四部分 组织公平感量表

请根据您的真实感受对以下表述进行评价。

18.

分配公平

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我的绩效薪酬回报与我付出的技术劳动和工作量相匹配。
 相比同科室其他同事，我的绩效奖励分配结果是公平的。
19. 程序公平
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
绩效考核指标制定、调整的过程是公开透明的。
绩效申诉渠道是可信有效的。
绩效考核规则对不同岗位一视同仁。
20.

互动公平

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
考核反馈过程中，管理者能够尊重我的专业意见。
 在绩效评价沟通时，管理者能够做到客观不偏袒。

第五部分 激励因素与改进建议

21. 您认为目前医院在激励机制方面存在的主要问题是：
22. 以下哪些方式能更好地提高您的工作积极性？
23. 您对医院绩效管理体系的整体满意度
24. 您对当前整体工作的满意度

问卷到此结束，感谢您的参与和支持！

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