瑞幸咖啡消费者个性心理调研问卷

尊敬的受访者：

您好！本次是一项关于瑞幸咖啡消费者个性心理课程的调研。问卷采取匿名形式，所有信息仅作统计分析，严格保密，不对外公开。依据自身真实经历作答，感谢您的支持与配合。

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下18-22岁23-30岁31-40岁40岁以上

3. 您目前的职业

在校学生企业上班族自由职业其他

4. 您的学历

高中及以下专科本科硕士及以上

5. 每月可支配的生活费

1500元及以下1501-2500元2501-4000元4000元以上

6. 常住城市级别

一线城市新一线城市二三线城市县城/乡镇

7. 婚姻状况

未婚已婚

8. 您可以接受一杯瑞幸的日常价位

10元以内11-19元20-30元30元以上

9. 你大概多久点一次瑞幸

几乎每天每周2-4次每周1次半个月以上一次很少喝

10. 瑞幸的新饮品、联名、限定款会尝试吗

每次出都会尝试感兴趣才试很少尝试不关注

11. 买瑞幸时，哪项更接近你

看到优惠券/新品就立刻下单，不好喝也不会纠结太久很爱追联名新品，愿意尝试不同口味，还经常分享给朋友固定喝自己觉得稳妥的几款，很少换，认准之后长期点单会反复看评价、怕太甜/失眠、仔细算优惠，犹豫很久才下单

12. 您选择喝瑞幸，包含哪些需求

提神醒脑、缓解疲惫（生理需求）饮品安全、品质放心（安全需求）和同学/同事一起买、聊天打卡（社交需求）犒劳自己、提升日常幸福感（尊重/自我实现）拍照发朋友圈、分享新品（自尊、展示自我）

13. 哪个能使你下单瑞幸

有优惠券、价格划算（实惠动机看到上新、好奇想尝鲜（情感/猎奇动机）犯困急需一杯咖啡（功能性动机）朋友/博主推荐被种草（从众动机）拍照发朋友圈、分享新品（自尊、展示自我）

14. 您获得瑞幸优惠的渠道

app推送朋友圈分享抖音广告领取同学转发不用优惠卷

15. 您买瑞幸的消费性格

感性优先：颜值、名字、联名吸引我就买理性优先：先看价格、再看适不适合自己容易冲动下单一定要对比优惠再决定

16. 您常用下单方式

A、到店自提B、小程序 / APP 外卖C、第三方平台外卖D、企业 / 校园专属点

17. 您最喜欢瑞幸咖啡的哪类产品

经典拿铁、美式咖啡生椰系列、网红奶咖果咖、茶饮系列甜点小食

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