餐厅就餐满意度调查
为了提升餐厅的就餐体验与服务质量,我们开展本次满意度调查,烦请您根据实际就餐体验填写以下内容,您的反馈对我们非常重要。
1. 您的性别
男
女
2. 您目前是大几
大一
大二
大三
大四
3. 您平均每周在餐厅就餐的次数
0次
1-2次
3次及以上
4. 您通常在餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
5. 请您对餐厅以下各方面进行满意度评价,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品丰富度
菜品卫生
菜品价格
就餐环境整洁度
出餐速度
工作人员服务态度
6. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类更新慢
价格偏高
排队时间长
就餐环境拥挤
卫生状况差
工作人员服务差
7. 请您按照重视程度对就餐关注因素进行排序,最重视的排在最前面
食材新鲜度
菜品种类丰富度
分量大小
就餐位置充足
排队时长
餐具干净程度
8. 您愿意向其他同事推荐本餐厅就餐的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 您是否希望餐厅推出线上点餐提前预留餐位的服务
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
10. 您对餐厅还有哪些其他的意见或建议
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