“大力小郭”顾客体验问卷
1. 你的性别
男
女
2. 你的年级
大一
大二
大三
大四
3. 一餐预算
10以内
10-15
15-20
20以上
4. 你选择预订这款三明治，是因为
分量足，能吃饱
价格实惠，性价比高
线上提前预定，省去排队时间
配送到楼下很方便
商家能体会学生需求，很贴心
其他
5. 你预订该三明治的频率
几乎每天
一周3-4次
一周1-2次
偶尔购买
6. 是否向同学推荐过这个项目？
多次主动推荐
别人问起会推荐
没有推荐过
7. 商家产品设计（分量、口味选择）贴合学生就餐需求
不满意(
1
)
满意(
5
)
8. 前一晚预定、定时楼下配送的模式，照顾到学生的上课作息，很人性化
不满意(
1
)
满意(
5
)
9. 当我提出口味、分量小的需求时，商家愿意倾听并尽量满足
不满意(
1
)
满意(
5
)
10. 在消费过程中，我能感受到商家真诚的态度，不只是单纯做生意
不满意(
1
)
满意(
5
)
11. 我认可这种有温度的小微经营
不满意(
1
)
满意(
5
)
12. 你认为学生顾客的认可、复购和口碑推荐，对这个创业项目的持续经营重要吗
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
不重要
13. 如果商家遇到经营压力，你是否愿意继续支持？（例如持续下单，提合理改进建议）
非常愿意
愿意
不太确定
不太愿意
不愿意
14. 在购买这个三明治项目的过程中，有没有哪一处细节让你感受到温暖或贴心？你还有什么改进建议？
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