校园网络使用满意度调查问卷
一、个人基本信息
1. 你的性别:
A.男
B.女
2. 你的年级:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
3. 你的专业:________(填空题)
4. 你的网龄:
A.3年及以下
B.4‑6年
C.7‑10年
D.10年以上
二、校园网络使用情况
5. 你使用校园网主要地点(可多选)
A.宿舍
B.教学楼
C.图书馆
D.食堂
E.操场及室外区域
F.其他
6. 日常网络连接方式(可多选)
A.校园WiFi
B.有线校园网
C.手机流量
D.其他
7. 平均每日使用校园网时长:
A.1小时以内
B.1‑3小时
C.3‑6小时
D.6小时以上
8. 使用校园网主要用途(可多选)
A.课程学习、查资料
B.刷视频、娱乐
C.游戏
D.线上社交聊天
E.下载文件
F.其他
9. 经常使用校园网的时间段(可多选)
A.08:00‑12:00
B.12:00‑14:00
C.14:00‑18:00
D.18:00‑22:00
E.22:00之后
三、校园网使用满意度(1‑5分,1非常不满意,5非常满意)
10. 对校园网络覆盖范围与信号强度评价
1
2
3
4
5
11. 对网络连接速度(下载、上传)评价
1
2
3
4
5
12. 对网络稳定性(卡顿、掉线情况)评价
1
2
3
4
5
13. 对网络带宽以及高峰期网络表现评价
1
2
3
4
5
14. 对校园网收费合理性评价
1
2
3
4
5
15. 对故障报修响应速度评价
1
2
3
4
5
16. 对故障问题解决效率评价
1
2
3
4
5
四、开放题
17. 你认为校园网最大的问题是什么?有哪些改进建议?
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