大学生对蜜雪冰城饮品消费情况调查问卷
亲爱的同学：
您好！我们是沈阳大学商学院大数据管理与应用专业的学生，正在开展课程市场调查研究，本次调查主题为大学生对蜜雪冰城各饮品的消费情况。
本问卷采取匿名作答，所有收集到的数据仅用于课程学术分析，不会泄露您的个人信息。问卷答案没有对错之分，预计占用您2‑3分钟时间，请结合自身真实情况填写。您的反馈对本次研究十分重要，衷心感谢您的支持与配合！
第一部分 基础信息
1. 您的性别
A.男
B.女
C.不愿透露
2. 您所在年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
3. 您每月可支配生活费
A.1000元及以下
B.1001–1500元
C.1501–2000元
D.2001–2500元
E.2500元以上
第二部分 样本筛选
4. 您是否购买/饮用过蜜雪冰城饮品？
A.是（继续作答）
B.否（问卷到此结束，感谢您参与）
第三部分 消费行为
5. 您购买蜜雪冰城饮品的频率？
A.几乎不买
B.每月1‑2次
C.每周1‑2次
D.每周3次及以上
6. 您单次购买蜜雪冰城饮品的消费金额大约为？
A.5元以内
B.5‑8元
C.9‑12元
D.12元以上
7. 您最常购买蜜雪冰城哪类饮品？
A.果茶类（柠檬水、棒打鲜橙、草莓奶昔等）
B.奶茶类（珍珠奶茶、四季春奶茶等）
C.冰淇淋/甜筒类
D.咖啡类（冰美式、生椰拿铁等）
E.纯茶类
F.其他
8. 您一般通过哪些渠道购买蜜雪冰城？
A.线下门店直接购买
B.外卖平台下单
C.小程序点单、到店自取
D.其他
9. 您购买蜜雪冰城的主要场景是？
A.课间/课后随手购买
B.聚餐、逛街
C.宿舍追剧休闲解馋
D.朋友推荐打卡
E.其他
第四部分 消费动机与满意度评价
10. 您选择蜜雪冰城饮品的主要原因？
A.价格实惠，性价比高
B.门店数量多，购买便利
C.口味符合个人喜好
D.网络平台种草，想要尝试
E.门店出餐速度快
F.包装外观好看
G.其他
11. 请对蜜雪冰城以下维度进行满意打分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
1.饮品口感味道
2.饮品甜度稳定度
3.饮品包装防漏性
4.门店出餐速度
12. 您认为蜜雪冰城目前存在哪些不足？
A.饮品甜度不稳定
B.高峰期等待时间过长
C.包装容易洒漏
D.部分饮品口感一般
E.门店环境一般
F.没有明显不足
G.其他
13. 未来您是否会继续购买蜜雪冰城饮品？
A.一定会
B.大概率会
C.不确定
D.大概率不会
E.一定不会
14. 请您对蜜雪冰城产品维度的以下描述进行评分
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
蜜雪冰城饮品的口感风味符合我的预期
蜜雪冰城饮品的甜度，冰度稳定性强，每次购买口感差异小
蜜雪冰城的饮品种类丰富，能满足我的多样化需求
蜜雪冰城的原材料新鲜，品质有保障
蜜雪冰城的饮品包装防漏，实用性强
15. 您是否愿意向身边同学推荐蜜雪冰城？
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
16. 服务维度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
门店员工点餐、出餐效率高，等待时间合理
店员服务态度友好，沟通礼貌
门店环境干净整洁，卫生状况良好
订单出错时，门店处理问题及时合理
线上小程序点单操作便捷，取餐流程顺畅
17. 营销策略维度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
相比其他茶饮品牌，我会优先选择蜜雪冰城
未来我还愿意继续购买蜜雪冰城产品
我会向身边朋友推荐蜜雪冰城
即使饮品小幅涨价，我依旧愿意选择蜜雪冰城
我对蜜雪冰城整体品牌抱有好感
18. 品牌忠诚度维度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
相比其他茶饮品牌，我会优先选择蜜雪冰城
未来我还愿意继续购买蜜雪冰城产品
我会向身边朋友推荐蜜雪冰城
即使饮品小幅涨价，我依旧愿意选择蜜雪冰城
我对蜜雪冰城整体品牌抱有好感
19. 您对于蜜雪冰城饮品还有哪些意见或建议： [开放题]
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