校园食堂就餐体验
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一、基本信息
1. 1. 你的年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
2. 2. 你每日食堂就餐频率：
A.每天3-4次
B.每天2-1次
D.很少去食堂
二、菜单可读性相关调查
3. 1. 你在食堂排队时，能否清晰看清窗口菜单内容？
A.完全清晰
C.偶尔看不清
D.经常看不清
4. 2. 食堂现有菜单存在哪些问题？（可多选）
A.字体太小、距离远看不清
B.菜品名称过于简略、看不懂菜品内容
C.菜单摆放位置遮挡、视角不佳
D.菜品排列杂乱、阅读混乱
E.无配图、无法直观判断菜品
F.没有问题
5. 3. 高峰期人多拥挤时，是否会因为看不清菜单影响选餐速度？
A.严重影响
B.略有影响
C.基本无影响
D.完全无影响
6. 4. 你希望菜单新增哪些展示信息？（可多选）
A.菜品食材介绍
B.菜品口味标注
C.菜品价格分区
D.菜品图片展示
E.无需新增
三、菜品忌口与口味标识调查
7. 1. 你日常就餐是否存在饮食忌口？（可多选）
A.不吃辣/怕辣
B.不吃香菜、葱姜等辅料
C.海鲜、坚果等食材过敏
D.素食需求
E.无任何忌口
8. 2. 目前食堂菜单的辣味、忌口标识是否清晰完善？
A.非常完善
B.基本够用
C.缺失较多
D.完全没有标识
9. 3. 你更接受哪种口味忌口展示形式？（单选）
A.颜色图标标注（红=辣、绿=不辣）
B.简洁文字标注（微辣/不辣/特辣）
C.统一符号标识
D.不需要标注
10. 4. 遇到忌口需求时，你通常的做法是？
A.看菜单标识自行判断
B.每次都主动询问打菜工作人员
C.随意选择、将就就餐
11. 5. 你是否支持菜单标注过敏风险食材（海鲜、坚果、蛋奶等）？
A.非常支持
B.支持
C.无所谓
D.不支持
12. 6. 仅依靠现有菜单标识，能否满足你的忌口就餐需求？
A.完全可以
B.基本可以
C.勉强满足
D.完全不能满足
四、排队时长与等待信息需求调查
13. 1. 食堂高峰期排队等待是否会对你造成困扰？
A.困扰很大
B.偶尔困扰
C.几乎没有
D.完全没有
14. 2. 你是否希望食堂新增窗口排队人数/预估等待时间提示？
A.非常需要
B.需要
C.无所谓
D.不需要
15. 3. 若无排队时间提示，你是否出现过选错窗口、排队过久的情况？
A.经常出现
B.偶尔出现
C.极少出现
D.从未出现
16. 4. 你偏好哪种排队时间展示方式？（可多选）
A.窗口电子屏实时显示
B.食堂小程序线上查看
C.现场立牌固定提示
D.不需要展示
17. 5. 若预估排队时间存在少量误差，你是否可以接受？
A.完全接受
B.基本接受
C.不太接受
D.完全不能接受
18. 6. 若有排队时长提示，你会主动选择等待时间更短的窗口就餐吗？
A.一定会
B.大概率会
C.不一定
D.不会
五、总体评价与建议
19. 1. 食堂目前最需要优化的板块是？（单选）
A.菜单可读性、排版设计
B.菜品口味、忌口、过敏食材标识
C.排队人数、等待时间可视化
D.均无需优化
20. 2. 对于食堂菜单设计、忌口标识、排队服务，你有什么具体建议？（简答题：可自由填写）
再次感谢你的耐心作答！
需要我帮你精简部分题目，做成更适合快速填写的短问卷吗？
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