大学校园奶茶店消费行为与需求调查
同学你好!我们正在开展校园奶茶店消费需求调研,希望了解你的真实购买习惯和偏好。问卷匿名填写,约2分钟,结果仅用于整体分析,请放心作答。感谢支持!
1. 1. 您目前是否为该校在校学生?【单选】
A. 是
B. 否(结束问卷)
2. 2. 您最近一个月是否购买过奶茶、果茶、轻乳茶等茶饮?【单选】
A. 是
B. 否(结束问卷)
3. 3. 您平均多久购买一次奶茶/果茶?【单选】
A. 几乎每天
B. 每周3—5次
C. 每周1—2次
D. 每月2—3次
E. 每月1次及以下
4. 4. 您通常在哪些时间段购买奶茶/果茶?【多选】
A. 上午课间
B. 午餐后
C. 下午课间
D. 晚餐后
E. 晚自习后
F. 周末
G. 其他
5. 5. 您单次购买奶茶/果茶通常可接受的价格是?【单选】
A. 8元以下
B. 8—12元
C. 13—16元
D. 17—20元
E. 20元以上
6. 6. 您最常通过哪些方式购买校园奶茶?【多选】
A. 到店点单
B. 美团/饿了么等外卖平台
C. 校园小程序点单
D. 微信群接龙
E. 宿舍楼团购
F. 其他
7. 7. 您选择校园奶茶店时最看重哪些因素?【多选,】
A. 口味好
B. 价格实惠
C. 距离近/方便
D. 出餐速度快
E. 品牌知名度
F. 原料健康/真茶真果
G. 新品丰富
H. 优惠活动多
I. 包装颜值高
J. 服务态度好
K. 卫生状况好
L. 同学推荐
8. 8. 您最常点哪类产品?【多选,】
A. 经典奶茶
B. 鲜果茶
C. 奶盖茶
D. 纯茶
E. 咖啡
F. 酸奶/奶昔
G. 冰沙
H. 轻乳茶
I. 其他
9. 9. 您通常选择的糖度与冰量是?【单选】
A. 标准糖+正常冰
B. 七分糖+少冰
C. 半糖+去冰
D. 三分糖+热饮
E. 无糖+少冰/去冰
F. 不固定,看产品调整
G. 其他
10. 10. 哪些促销活动最能吸引您尝试或复购?【多选,】
A. 第二杯半价
B. 满减优惠
C. 买一送一
D. 集点卡/买五送一
E. 新品首杯折扣
F. 会员日固定折扣
G. 联名周边/杯套
H. 免费加料
I. 配送费减免
J. 抽奖/转发优惠
11. 11. 如果校园奶茶店推出新品,您最愿意尝试哪些方向?【多选,】
A. 低糖低卡/零卡糖
B. 鲜果真茶/大颗果肉
C. 厚乳/轻乳茶
D. 季节限定/校园联名
E. 养生草本/熬夜提神
F. 高性价比大容量
G. 咖啡因提神/咖啡奶茶
H. 地方特色/小众口味
I. 其他
12. 12. 您对目前校园奶茶店以下方面的满意度如何?【矩阵量表,1=非常不满意,5=非常满意】
请分别评分:
1)口味
2)价格
3)出餐速度
4)服务态度
5)卫生状况
6)包装颜值
7)优惠力度
9)外卖配送体验
13. 13. 您认为校园奶茶店最需要改进的是?【多选,】
A. 降低价格
B. 提升口味
C. 加快出餐
D. 增加座位/休息区
E. 改善卫生
F. 丰富新品
G. 加大优惠
H. 优化外卖配送
I. 改善服务态度
J. 增加低糖低卡选项
K. 其他
14. 14. 您的性别是?【单选】
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
15. 15. 您的年级是?【单选】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
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