喀什天康饲料科技有限公司基地内部服务及食堂满意度调查问卷
各位同事:
您好!为进一步优化基地行政后勤服务、提升食堂就餐品质,改善全员工作及就餐环境,现开展本次匿名满意度调查。问卷数据仅用于内部工作优化,不作其他用途,请您根据真实体验客观作答,感谢支持与配合!
填写说明:未标注题型均为单选题,第12题为多选题,最后两题为开放式填空,可自由填写真实想法与建议。
一、基本信息
1. 您的岗位类型(单选)
生产部
行政组
采购组
财务组
品管部
营销部
其他岗位
2. 您对基地行政日常服务(办公用品申领、后勤报修、审批对接、会务保障、日常咨询等)整体满意度(单选)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
3. 行政事务办理时效(申领、报修、问题反馈、审批处理等)(单选)
高效及时
基本及时
一般
效率偏低
4. 行政工作人员服务态度与沟通专业性(单选)
专业耐心
态度良好
表现一般
态度敷衍
5. 厂区公共后勤保障(办公环境、公共卫生、饮水、照明、设施维护等)整体满意度(单选)
非常满意
比较满意
一般
有待改进
6. 您对食堂整体就餐体验的满意度(单选)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
7. 食堂菜品口味适配厂区员工就餐需求情况(单选)
适配度高
基本适配
一般
适配度低
8. 食堂菜品丰富度、荤素搭配及菜式更新情况(单选)
丰富合理
基本充足
种类单一
缺乏更新
9. 食堂餐食分量与温热程度(单选)
分量充足
温热适口
基本达标
偶尔偏凉
分量不足
经常偏凉
10. 食堂整体卫生情况(餐食、餐具、餐桌、就餐及后厨环境)(单选)
干净整洁
整体良好
存在瑕疵
有待整改
11. 食堂工作人员服务态度及打餐效率(单选)
高效优质
正常合规
一般偶有拥堵
效率偏低
12. 您认为食堂最需要优化的内容(多选)
菜品口味
菜式种类与更新
餐食温度与分量
食堂环境卫生、打餐效率与服务态度
就餐秩序与就餐环境
无需优化
13. 针对基地行政后勤服务,您有哪些改进建议?(填空)
14. 针对食堂菜品、服务、环境等方面,您有哪些改进建议或想吃的菜品?
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