酒店应收账款账号及账号管理知识考试
本次考试旨在考察酒店财务人员对酒店账单相关知识的熟悉程度,满分100分,共10道单选题,每题10分,请认真作答。
1. 酒店应收账款的核心核算对象是以下哪一项?
住店客人的应付未付账款
酒店的固定资产采购款
酒店员工的工资薪酬
酒店的水电物业费
2. 酒店为协议公司建立应收账款账户的核心前提是?
公司注册规模大
公司距离酒店近
签署信用赊账协议
公司预订频率高
3. 酒店应收账款账号的唯一标识应当是以下哪一项?
客户姓名拼音
账号编码
客户联系电话
入住日期
4. 客人使用团购券入住产生的未结算应收账款,应当记入哪个账号?
散客临时账号
团购供应商结算账号
员工优惠账号
旅行社佣金账号
5. 以下哪种情况需要关闭酒店应收账款账号?
客户信用额度用完未还款
超过约定还款账期仍未回款
客户终止合作且账款结清
客户当月没有产生新消费
6. 酒店调整客户应收账款信用额度时,正确的操作流程是?
前台直接调整无需审批
财务按照审批结果调整账号额度
销售随时可以自行调整
客人提出要求就直接调整
7. 同一协议公司在同一家酒店开设多个应收账款账号的原因通常是?
方便区分不同部门的消费结算
公司要求多开账号预留备用
财务人员操作失误重复开户
系统不支持一个账号多部门使用
8. 应收账款账号日常对账的核心目的是?
完成固定工作流程
核对消费明细与欠款金额一致
占用客户信用额度
方便统计酒店入住率
9. 对于已经结清欠款的应收账款账号,酒店需要保留账户档案的最低期限通常是?
无需保留
1年以内
3-5年
永久保留
10. 当协议公司应收账款账号余额超过约定信用额度时,酒店首先应当采取哪项操作?
直接拒绝该公司后续所有赊账消费
暂停该账号的赊账权限并通知客户对账还款
立即注销该账号
直接起诉客户要求还款
关闭
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