中天&天晋AI培训反馈调研

亲爱的同事：

感谢您参加本次 AI 办公提效培训！

为了让后续课程更加贴合大家的实际工作需求，我们希望了解您对本次课程的真实感受，以及您对未来 AI 培训内容的期待。

您的反馈将帮助我们调整课程内容、授课难度与教学方式，并规划后续更有针对性的 AI 实战课程。

本问卷采用匿名形式，预计填写时间为 3-5 分钟。所有评价均无标准答案，请根据您的真实感受填写。

您的每一条建议，都将帮助我们把后续课程设计得更加实用

1. 您目前主要从事哪一类工作？

招商管理/商户拓展商业运营/活动策划市场营销/新媒体运营平面设计/视觉创作财务/会计人力资源/行政项目管理/综合管理公司管理层其他

2. 在参加本次培训之前，您使用AI工具的频率是？

几乎没有使用过偶尔使用，遇到问题才会尝试每周使用几次，主要处理简单任务几乎每天使用，已经能够辅助日常工作

3. 在参加本次培训之前，您对AI在实际工作中的应用了解程度如何？

完全不了解，不知道AI能帮助自己做什么有一些了解，但主要停留在聊天、问答等基础应用了解一些具体应用场景，但还不太会实际操作已经能够使用AI完成部分工作任务

4. 您认为本次课程的整体内容难度如何？

偏浅，可以适当增加一些深入讲解难度刚刚好，基本能够理解和跟上偏深，部分概念或操作需要更多解释

5. 您认为本次课程在内容安排和讲解节奏上如何？

内容偏少，可以增加更多知识点和案例内容量适中，讲解节奏也比较合适内容比较多，但基本能够跟上

6. 听完本次课程后，您觉得自己对AI在实际工作中能够发挥的作用有了多少新的认识？

收获很大，发现AI还能解决很多以前没有想到的工作问题收获比较大，对AI的实际应用有了更清晰的认识收获不多，大部分内容以前已经了解

7. 参加本次培训后，您使用AI辅助日常工作的兴趣发生了什么变化？

明显提升，希望尽快尝试将AI应用到工作中有所提升，愿意继续了解和学习基本没有变化，目前兴趣仍然不大

8. 本次课程中，哪些内容对您的帮助最大，或者让您印象最深刻？（）

AI的发展及其在办公、企业经营中的应用AI基础概念（模型、Agent、API、Skill等）招商、运营、财务等真实业务场景案例Skill：把常用工作方法整理成可以重复使用的AI技能知识库：让AI理解和使用个人或公司的资料AI工作流、业务系统与部门协作其他

9. 对于本次课程，您觉得哪些方面还可以进一步调整或补充？

希望增加AI基础知识，帮助初学者理解相关概念希望减少概念讲解，增加更多实际操作希望增加现场练习时间，让大家跟着老师操作整体安排比较合适，暂时没有特别需要调整的地方其他

10. 本次课程中，有哪些内容您没有完全听懂，或者希望老师进一步展开讲解？（选答）

11. 对于老师的授课风格，您更希望后续课程朝哪些方向调整？（）

保持目前的授课风格即可讲得更通俗易懂一些，减少专业术语更专业、深入一些，增加技术原理和进阶知识更注重课堂交流，增加提问、讨论和答疑

12. 您认为本次课程中，理论知识、实际案例和现场操作的比例是否合适？

比较合适，希望后续保持类似安排理论偏多，希望增加实际案例和现场操作希望增加理论和原理讲解，帮助理解AI背后的工作机制

13. 对于老师的讲解方式、表达风格、案例展示或课堂互动，您还有哪些具体的建议？（选答）

14. 在您目前的日常工作中，最希望AI帮助您完成哪些事情？（）

撰写工作总结、周报、会议纪要等办公文档制作PPT、工作汇报或业务方案整理Excel表格、统计数据、分析经营情况整理工作任务、跟踪进度、提醒重要事项制作活动海报、宣传图片、品牌视觉素材撰写公众号、小红书、视频号等平台的宣传内容制作或剪辑短视频整理合同资料、提取关键信息、提醒合同到期快速查询公司制度、业务资料或历史项目经验自动化处理重复性工作，减少人工操作暂时不确定，希望先了解AI还能做什么其他

15. 如果要把AI真正应用到您目前的工作中，您觉得最大的困难是什么？

不知道哪些工作适合使用AI知道可以用AI，但不知道该选择什么工具不太会操作，不知道如何向AI清楚表达需求尝试过，但AI生成的结果不够准确或不符合工作要求AI工具、账号、费用或使用环境不方便涉及公司内部资料或客户信息，担心数据安全与保密问题目前的业务系统和工作流程不方便接入AI日常工作比较忙，没有时间专门学习和尝试目前没有明显困难，已经能够较好地使用AI其他

16. 如果下一次培训能够帮助您解决一个真实的工作问题，您最希望解决什么？请尽量描述一项具体工作，例如自动整理活动数据、制作品牌海报、查询合同资料等。（选答）

17. 如果后续继续开展AI培训，您最希望学习哪些课程？（）

AI基础与工具入门：认识常见AI工具，学会在工作中使用Prompt提示词实战：学会向AI提问，让AI更准确地完成任务AI办公提效：Word、Excel、PPT、会议纪要、工作总结等实际应用AI数据分析实战：使用AI整理Excel、生成图表、分析经营数据Skill实战：把常用工作方法制作成可重复使用的AI技能包个人知识库：让AI记住自己的资料、工作习惯和常用工作方法企业知识库：让AI理解公司的制度、业务资料、项目文档和历史经验AI工作助手实战：使用WorkBuddy等工具搭建自己的AI助手Agent与自动化工作流：让AI按照设定步骤，自动完成一系列任务MCP与系统连接：让AI调用外部工具、查询业务系统和执行操作AI图片与海报制作：生成活动海报、品牌宣传图和其他视觉素材AI视频制作：从脚本、画面生成到视频剪辑与配音AI新媒体运营：公众号、小红书、视频号等平台的内容创作与发布暂时不确定，希望老师先介绍不同课程的具体内容其他

18. 如果近期只能安排一门AI课程，您最希望优先学习哪一门？

AI基础与工具入门Skill技能包制作实战知识库搭建实战WorkBuddy

19. 如果后续开展AI系列课程，您更希望课程达到什么样的学习深度？

零基础入门：老师从头讲解，帮助我理解基本概念和操作方法基础实用：掌握常用AI工具，能够独立完成日常办公任务进阶应用：学习Skill、知识库、Agent、工作流等，搭建更复杂的AI应用专业深入：学习系统连接、MCP、自动化开发等技术原理和实现方法暂时不确定，希望老师根据大家的实际情况安排

20. 您更希望后续AI培训采用哪一种教学方式？

知识讲解型：老师系统讲解知识、方法与案例，帮助建立完整认知实操工作坊：学员自带电脑，老师带着大家一步一步完成实际任务真实项目共创：结合部门实际工作需求，在老师指导下共同完成一个AI应用

21. 对于一门具体的AI实战课程，您认为多长时间比较合适？

1小时以内：了解主要知识点、方法与案例1–2小时：讲解加简单实操半天（约3–4小时）：完整学习一个主题，并完成实际操作1天：系统学习一个主题，完成多个案例练习系列课程：分多次学习，每次1–2小时，逐步掌握并应用

22. 如果公司后续持续开展AI系列培训，您的参与意愿如何？

非常愿意，希望持续学习并应用到实际工作比较愿意，如果课程内容符合自己的工作需求，会积极参加一般，需要先了解具体课程内容和安排意愿不高，目前没有明确的学习需求暂时不考虑继续参加

23. 综合本次培训的内容、实际收获和授课体验，您的整体评价是？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

24. 对于本次培训，以及未来希望公司开展的AI课程，您还有哪些建议或期待？（选答）

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