紧张的医患关系解决之道的培训满意度调查
1. 您的岗位
A.医生
B.护士
C.医技人员
D.行政后勤
E.其他
2. 培训主题贴合临床实际工作需求(5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意)单选题
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
3. 患者心理(痛苦、疑惑、对比、猜忌)分析内容实用性(5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意)单选题
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
4. 冲突处置方法(情绪管理、识别诉求、超权限上报)实用性(5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意)
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
5. 《民法典》等医疗法律法规内容讲解清晰度(5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意)单选题
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
6. 课件、素材及授课节奏时长合理性(5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意)单选题
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
7. 本次培训整体收获评价(5分=非常满意;4分=满意;3分=一般;2分=不满意;1分=非常不满意)单选题
A.5分
B.4分
C.3分
D.2分
E.1分
8. 通过培训,您能否识别高风险就诊患者行为信号(盘问咨询、质疑费用、言语挑衅等)单选题
A.完全可以识别
B.基本可以识别
C.部分识别
D.较难识别
E.完全不能识别
9. 课程讲授的冲突应对流程,后续工作您是否会尝试运用 单选题
A.一定会运用
B.尽量尝试运用
C.看情况酌情使用
D.不太会使用
E.完全不会使用
10. 课程案例带来的警示作用 单选题
A.警示作用很强
B.有一定警示作用
C.警示效果一般
D.案例过多造成心理压力
E.案例脱离实际
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