员工餐厅就餐满意度调查
您好！为了解员工对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们持续改进餐饮服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，您的回答仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
1. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是？
几乎每天（5次及以上）
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去
2. 您最常在员工餐厅用哪一餐？
早餐
午餐
晚餐
夜宵/加班餐
3. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些？
方便快捷
价格实惠
菜品口味好
卫生有保障
就餐环境舒适
与同事交流
其他
4. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境
卫生状况
服务态度
排队等候时间
5. 您对员工餐厅的整体满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
7. 您对员工餐厅午餐的性价比评分是？
1分（非常差）
2分
3分（一般）
4分
5分（非常好）
8. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题？
菜品口味单一
菜品更新慢
排队时间过长
座位不足
卫生状况不佳
服务态度不好
价格偏高
营养搭配不合理
菜品分量不足
其他
9. 请根据您认为的重要程度，对员工餐厅以下改进方向进行排序（从最重要到最不重要）。
菜品口味
菜品种类
价格
就餐环境
服务速度
卫生状况
营养搭配
10. 请评价员工餐厅不同时段的服务质量。
很差
较差
一般
较好
很好
早餐
午餐
晚餐
加班餐/夜宵
11. 您希望员工餐厅增加哪些新菜品？（请至少填写一项）
12. 请对员工餐厅的总体就餐体验进行打分。
非常差(
0
)
非常好(
100
)
13. 您认为员工餐厅在以下方面的投入比重应该如何分配？
菜品质量
价格优惠
环境改善
服务提升
其他
14. 请具体描述您希望增加的菜品的口味或做法。
15. 您对员工餐厅还有哪些意见或建议？
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