口腔种植患者关注重点市场调研

本问卷旨在了解患者在咨询口腔种植时最常提出的问题与关注点。请根据您的实际工作经验,选择最符合情况的选项。问卷匿名填写,结果仅用于统计分析,不会涉及个人隐私泄露。感谢您的参与!!!

一、基本信息
1. 您所在城市级别
2. 您所在机构类型
3. 您从事口腔咨询工作的年限
4. 您平均每月接待的种植咨询患者数量

二、患者关注问题评估

请根据您的观察,评估患者在咨询口腔种植时对以下各方面的关心/关注程度。

标题
  • 几乎不关心
  • 较少关心
  • 一般
  • 比较关心
  • 非常关心
1.我的牙到底出了什么问题?除了种牙还有没有别的办法?
2.我口腔条件到底适不适合种牙?高血压/糖尿病/抽烟/年纪大有影响吗?
3.种牙到底要花多少钱?为什么方案和价格差这么多?
4.是否可使用医保/商业保险报销?
5.种牙安不安全?成功率有多少?失败了/有后遗症怎么办?
6.种牙手术及术后的疼痛与不适程度?
7.手术到底是怎么做的?复杂吗?
8.种上的牙牢不牢、会不会掉?能用多少年?能管一辈子吗?
9.种出来的牙好不好看、跟真牙像不像?
10.给我看病的医生的专业资质如何?临床经验是否丰富?
11.种牙的整个治疗周期是怎么安排的?要跑几趟医院?多久能弄好?
12.种完后恢复过程是怎样的?在饮食/生活方面需要注意什么?
13.和戴假牙/做牙桥比,种牙好在哪、值不值?
14.种完之后日常怎么清理、要不要特殊保养?
15.种完之后医生还会管理我的情况吗?多久复查一次?
16.用的什么牌子?进口和国产/不同牌子有什么区别?
17.家里人/朋友赞不赞成、有没有人做过推荐?

三、种植体品牌了解度评估

评估患者对种植体品牌 / 产地的认知与在意程度,以及品牌对其决策的影响。

标题
  • 几乎不关心
  • 较少关心
  • 一般
  • 比较关心
  • 非常关心
1. 患者是否在意种植体是『进口的还是国产的』
2. 患者是否在意种植体具体是什么牌子
3. 患者是否在意种植体产地(如瑞士 / 韩国)
4. 患者是否因『医生推荐某品牌』而更信任、更愿决定
5. 患者是否担心『没听过 / 便宜的品牌』质量不可靠
6. 患者是否主动比较不同品牌之间的价格差异
四、综合判断

5. 在您接触的患者中,最终影响其是否决定进行种植的最关键因素是?

6. 您认为当前种植牙患者群体对种植体以及种植体品牌的整体认知水平是?

7. 患者在咨询种植牙时,最常问到以下哪些方面?
8. 患者放弃种植牙的主要原因通常是?

9. 您认为在种植咨询中,最需要向患者解释清楚的内容是什么?

五、 登腾小红书账号评估
10. 您是否知道登腾有小红书官方账号@Dentium登腾种植体?
11. 您本人是否看过登腾小红书账号的内容?
12.登腾小红书现在已有的内容主要分为患者端口腔科普和互动抽奖活动,除了这两个方面之外,您最希望登腾小红书增加哪类内容?
13.您认为登腾小红书内容对患者科普/种植牙教育是否有帮助?
14. 您是否愿意将登腾小红书账号推荐给患者观看?
15. 您是否关注过其他种植体品牌的小红书账号?
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