员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的就餐体验与满意度,帮助我们优化餐厅的服务与菜品质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频次大概是
请选择
4. 您平均每次在员工餐厅就餐的消费金额大概是
10元及以下
11-20元
21-30元
30元以上
5. 您通常会在员工餐厅选择哪些类型的餐食
热菜套餐
面食米粉类
自选小菜
汤品饮品
卤味烧烤类
水果甜点
其他
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品分量
价格合理性
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐排队时长
服务人员态度
餐厅座位充裕度
7. 您认为员工餐厅各方面的问题严重程度如何
没有问题
问题轻微
问题一般
问题比较严重
问题非常严重
菜品口味单一
价格偏高
卫生不达标
排队时间过长
开放时间不合理
分量不足
8. 您认为员工餐厅目前的开放时间是否满足您的就餐需求
完全不满足
基本不满足
一般满足
基本满足
完全满足
9. 您希望员工餐厅新增哪些服务或改进
增加特色小吃窗口
推出减脂轻食套餐
延长早餐营业时间
开放夜宵窗口
增加线上点餐配送服务
提供打包外带服务
增加免费例汤
其他
10. 请根据您的重视程度对员工餐厅以下要素进行排序,最重视的排最前面
价格便宜
口味美味
卫生干净
出餐快速
菜品种类多
11. 您有多大可能性会向公司新同事推荐我们的员工餐厅?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 整体来看,您对员工餐厅的总体满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 您是否希望公司对员工餐厅进行整体升级改造
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
14. 如果您是餐厅管理者,您会将预算按什么比例分配到以下事项中,请分配总比例为100%
升级菜品口味与种类
改善餐厅环境卫生
更新厨房设备
降低菜品价格
提升服务人员服务水平
增加餐位数量
15. 您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
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