企思妙想企业文化问卷调查

1. 你的司龄是?

半年以内半年–1年1年–3年3年以上

2. 请凭记忆写出公司的使命:（想不起来可填“记不清”）

3. 请凭记忆写出公司的愿景:（想不起来可填“记不清”）

4. 请凭记忆写出公司的价值观（四个词）和企业精神:（想不起来可填“记不清”）

5. 下面哪一组是公司真正的价值观?

专业、创新、诚信、共赢拼搏、进取、务实、高效客户第一、团队合作、拥抱变化、激情专业、专注、超越、共赢

6. “让知识产权更具价值、让企业经营更容易”（使命）落到你每天的工作里，最接近的意思是?

帮客户选对真正适合他的服务，让客户的问题真的被解决把产品卖出去、完成业绩，就是最大价值更多是句口号，和日常工作关系不大说不清

7. 客户很着急，下单时明确要求你“保证 100% 注册成功、下不了证就退双倍”，你的第一反应是?

先答应下来，单签了再说，出问题后面再想办法如实告知流程和风险，哪怕客户因此犹豫——承诺的事情就一定要做到回避这个问题，不主动提看团队里大家一般怎么做，随大流

8. 公司提倡“创新:勇于探索新方法、新技巧，钻研话术、深挖思路”。过去一个月，你在话术、获客或跟单方法上——

经常有新尝试，我会主动琢磨和调整偶尔有，主要跟着团队节奏走基本没有，按部就班完成任务想尝试，但没有时间或支持

9. 公司讲的“共赢”有三层:①个人和团队在企妙想平台获得精神与物质财富;②客户合作省心、放心;③用知识产权服务为社会做贡献。你日常工作中感受最直接的是?

自己和团队的收入与成长客户的满意、信任和转介绍为社会创造价值的意义感三层都感受不明显

10. 我认同公司的使命:让知识产权更具价值、让企业经营更容易

非常不认同不太认同一般比较认同非常认同

11. 我认同公司的愿景:知识产权行业引领者、一站式数字化服务平台

非常不认同不太认同一般比较认同非常认同

12. 我认同公司的价值观:专业、创新、诚信、共赢

非常不认同不太认同一般比较认同非常认同

13. 我认同公司的企业精神:共同创造、共同分享

非常不认同不太认同一般比较认同非常认同

14. 如果朋友需要知识产权相关服务，我愿意推荐我们公司

非常不愿意）不太不愿意一般比较愿意非常愿意

15. 我愿意向朋友推荐来我们公司工作

非常不愿意不太不愿意一般比较愿意非常愿意

16. 关于公司鼓励的“资源互换、老同事帮带新同事、分享意向客户”这种协作方式，你觉得对你自己的业绩有没有帮助？

非常有帮助，合作成交比自己单打独斗多有一定帮助，但主要还是靠自己帮助不大，客户资源不太会真的分享出来说不好，我们团队里这种协作基本没发生过

17. 过去一个月，下面哪些场景你真实接触或用到过公司文化?（可多选）

晨会/夕会上听到主管提到文化或价值观用价值观提醒过自己的工作方式（比如对客户说到做到）带新人或与同事分享时讲过参加过文化相关的培训、考试或活动都没什么印象

18. 当团队业绩压力很大时，你觉得你们部门的真实状态最接近哪一种？匿名放心选）

所有人依然有干劲，互相打气一起冲大部分人还在拼，但有少数人明显放弃了、躺平了经理自己也忙着冲业绩，顾不上给大家疏解压力压力大但没人管，各自扛各自抱怨说不好，我没太注意

19. 你是否主动向客户或身边人传递过公司理念（如一站式企业服务）?

经常主动讲，这是我的销售武器偶尔会讲基本不讲，客户只关心价格和结果自己都讲不太清楚，怕讲错

20. 关于公司这次业务转型（从 3200 元客单价产品转向 28000 元高客单/一站式业务），你的了解程度是?

很清楚:知道转型方向、公司为什么做，也知道对我意味着什么知道方向，但不太清楚公司为什么一定要转只知道要转型这个结论，原因不清楚完全不知道有这次转型

21. 对“从直接销售 3200 元产品，转向直接销售 28000 元产品”这次转型，你的接受程度是?

完全不接受不太接受说不上接受或不接受比较接受完全接受

22. 你接受或顾虑的主要原因，最接近哪一个?

完全接受:客单价高了，提成和客户质量都会更好基本接受，但担心自己能力跟不上、签不下来有顾虑:客户不买单、成交周期变长，短期业绩会掉不接受:产品本身撑不起这个价格，与客户实际需求不匹配其他（请写出）

23. 你的部门经理向你说明“公司为什么要转型”时，表达是否清晰、你能不能直接听明白?

完全听不明白听得很模糊知道个大概比较清楚一听就明白

24. 你主要是通过哪些方式了解到这次转型原因的?（可多选）

部门经理一对一面谈团队会议、晨会夕会上的宣讲公司正式文件、PPT、邮件或企微通知培训或考试同事之间私下交流自己观察和猜测到现在没听到过任何正式说明

25. 关于“公司为什么转型”，你觉得部门经理传递给你的是真实原因吗?

是，能感受到他知道真实原因并如实传达大致真实，但感觉他自己也不太清楚全貌更像是在完成公司布置的宣讲任务感觉在回避真实原因、避重就轻

26. 你觉得这次转型和公司价值观（专业、创新、诚信、共赢）的关系是?

转型正是“专业”和“创新”的体现，方向我认同方向认同，但执行过程中没感受到文化看不出转型和文化有什么关系感觉只是要我们卖更贵的产品，和文化无关

27. 关于这次转型，你最想向上级或公司确认的一个问题是什么?

28. 我的直属上级（销售经理）日常言行符合公司价值观（专业、创新、诚信、共赢）

完全不符合不太符合一般比较符合完全符合

29. 当业绩和文化冲突时（如客户投诉、承诺兑现），我的直属上级会坚持文化要求，而不是只保业绩

完全不符合不太符合一般比较符合完全符合

30. 分公司总监及以上管理层的言行，让我感受到公司在真正践行文化

完全不符合不太符合一般比较符合完全符合

31. 团队的晋升、评优、表彰是按价值观+业绩综合评的，不是只看业绩数字

完全不符合不太符合）一般比较符合完全符合）

32. “公司宣传的文化”和“我在团队里实际感受到的氛围”——

基本一致大方向一致，细节有差距差距较大，有点说一套做一套说不清

33. 在你身边，你见过最符合公司价值观（专业/创新/诚信/共赢）的一件具体事例是什么?人或事都可以，简单描述即可

34. 你认为公司文化（含这次业务转型的沟通方式）在落地过程中最需要改进的一点是什么?如果你最想对管理层提一条意见，也写在这里。

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