农业农村局行政许可事项满意度调查问卷
尊敬的办事群众、企业及经营主体: 感谢您对农业农村局行政许可工作的支持。本问卷主要用于了解您办理行政许可事项的体验和满意度,以便改进服务。问卷结果仅用于工作改进。填报人信息均为选填,不填写不影响提交。
一、基本信息
1. 您在本单位办理的许可业务是:
A. 兽药经营许可证
B. 动物防疫条件合格证
C. 种畜禽生产经营许可证
D. 农药经营许可证
E. 拖拉机/联合收割机登记及驾驶证
F. 其他:
二、满意度评价
2. 您对行政许可办事流程的清晰程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对办事窗口工作人员的服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对工作人员的业务能力和专业水平是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对办理时限(承诺时限内办结情况)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对“一窗受理”等便民措施的落实情况是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对一次性告知(材料清单、补正要求等)的明确程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
三、意见与建议
8. 您本次办理的事项是否在规定时限内办结?
A. 是,提前办结
B. 是,按时办结
C. 否,略有延迟
D. 否,延迟较久
9. 您认为当前行政许可工作中最需要改进的方面是什么?(可多选)
A. 简化办事流程
B. 缩短办理时限
C. 加强政策解读和指导
D. 改善窗口服务环境
E. 其他:
10. 您对进一步优化我局行政许可工作还有什么意见建议?
11. 11.填报人信息(选填):
单位/经营主体名称
关闭
更多问卷
复制此问卷