建信人寿阜阳中支消费者权益保护专题培训测试题

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一、单项选择题（每题只有1个正确答案，共5题）
1. 金融消费者在购买银行保险产品、接受服务时，有权了解产品或服务的真实情况，知晓收费项目、收费标准等关键信息，这体现了金融消费者的（ ）
2. 根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，金融消费者的财产安全权受保护，银行保险机构应当依法保障消费者存入、托管的资金和其他财产的（ ）
3. 国家金融监督管理总局及其派出机构对银行保险机构消费者权益保护工作实施监督管理，发现机构存在侵害消费者权益行为的，有权采取的措施不包括（ ）
4. 金融消费者因银行保险机构侵害其合法权益而请求赔偿的，银行保险机构应当依法予以赔偿，这体现了金融消费者的（ ）
5. 银行保险机构在向金融消费者提供服务时，不得因消费者的性别、年龄、职业等差异而歧视对待，这是保障金融消费者的（ ）
二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，共3题）
1. 《银行保险机构消费者权益保护管理办法》明确的八项金融消费者权益包括（ ）
2. 银行保险机构在销售产品或者提供服务过2. 国家金融监督管理总局及其派出机构对银行保险机构消费者权益保护工作的监督管理职责包括（ ）
3. 银行保险机构侵害金融消费者公平交易权的行为包括（ ）
三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”，共2题）
1. 银行保险机构可以根据业务需要，收集超出服务范围的金融消费者个人信息，无需征得消费者同意。（ ）
2. 国家金融监督管理总局及其派出机构应当建立健全消费者权益保护监管评价体系，对银行保险机构消费者权益保护工作进行定期评价。（ ）
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