公司员工餐厅就餐满意度调查
为了提升员工餐厅的就餐服务质量,我们开展本次满意度调研,您的反馈对我们非常重要,请根据您的实际就餐体验填写问卷,感谢您的支持与配合。
1. 您的性别
男
女
2. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于3次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
3. 您通常在员工餐厅选择哪类餐食
套餐
单点菜品
面食类
麻辣烫/香锅类
自助类
汤粥饮品
小吃糕点
其他
4. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐食品种丰富度
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品分量
饭菜价格
餐厅环境卫生
座位充足程度
餐具清洁程度
服务人员态度
就餐排队等候时间
整体就餐环境
5. 您认为员工餐厅的饭菜价格整体来说如何
非常便宜
比较实惠
价格适中
偏贵
非常贵
6. 您认为员工餐厅的卫生情况是否符合您的预期
完全不符合
基本不符合
一般符合
基本符合
完全符合
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
口味不佳
菜品更新慢
价格偏高
不卫生
排队时间长
座位不够
分量不足
开放时间不合理
服务态度差
8. 请您按照关注程度,对员工餐厅的以下要素进行排序,越靠前代表您越关注
口味
价格
卫生
环境
菜品丰富度
出餐速度
9. 您对员工餐厅的整体满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 您对提升员工餐厅就餐体验还有哪些其他意见或建议?
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