蜜雪冰城服务质量与公共关系形象调研

欢迎参加本次调研,请您根据实际体验和感受填写问卷,所有信息仅用于学术研究,感谢您的支持。
1. 您的性别是
2. 您的年龄区间是
请选择
3. 您平均多久购买一次蜜雪冰城的产品
4. 请您对蜜雪冰城以下方面的服务质量进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
点单出餐速度
员工服务态度
门店环境卫生
订单准确性
食品安全保障
5. 您了解蜜雪冰城的渠道有哪些
6. 您对以下关于蜜雪冰城的描述是否认同
  • 很不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 很认同
品牌性价比高
产品口味符合大众需求
品牌营销有趣有记忆点
社会责任感强
门店分布广泛购买方便
品牌形象亲民接地气
7. 您愿意向身边朋友推荐蜜雪冰城的可能性有多大
8. 请根据您选择蜜雪冰城时的重视程度对以下因素排序,最重视的排最前
9. 您认为蜜雪冰城目前存在哪些问题
10. 您对蜜雪冰城提升服务质量和品牌形象有什么建议
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