全自动咖啡机用户调研问卷
本次调研采用五点李克特量表，共 18 个题项，从出品性能、操作交互、清洁维护等维度评价全自动咖啡机使用体验。计分规则：1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意，分数越高代表认可度越高。
1. 咖啡机萃取的咖啡油脂饱满，口感稳定
很不满意
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很满意
2. 奶泡系统打出的奶泡细腻，适合制作拿铁、卡布奇诺
很不满意
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很满意
3. 整机预热速度快，不用长时间等待出杯
很不满意
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很满意
4. 机器支持自定义咖啡浓度、杯量、出水温度
很不满意
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很满意
5. 磨豆模块研磨均匀，粗细档位调节清晰好用
很不满意
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很满意
6. 磨豆工作时产生的噪音很小
很不满意
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很满意
7. 操作界面逻辑清晰，新手也能快速上手
很不满意
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很满意
8. 显示屏提示信息明确，故障提醒容易看懂
很不满意
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很满意
9. 一键制作饮品功能使用便捷，步骤简单
很不满意
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很满意
10. 机器可以保存多组个人咖啡参数偏好
很不满意
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很满意
11. 自动清洗、自动除垢功能有效减轻清洁工作量
很不满意
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很满意
12. 咖啡渣盒、接水盘、奶管拆装清洗很方便
很不满意
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很满意
13. 水箱和豆仓容量合适，不需要频繁加水加豆
很不满意
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很满意
14. 机身尺寸合适，放在台面不会过度占用空间
很不满意
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很满意
15. 机器支持高杯放置，能直接用高玻璃杯接咖啡
很不满意
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很满意
16. 机器有缺水、缺豆、溢水保护，使用安全感强
很不满意
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很满意
17. 温杯、独立出热水等附加功能实用性高
很不满意
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很满意
18. 产品价格和整体使用体验相匹配
很不满意
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很满意
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