2026年9月产科护理满意度调查

1. 住院号/床号：
2. 在住院过程中，护士是否文明礼貌、使用文明用语：如“您好”、“请”、“对不起”、“请合作一下”、“谢谢合作”等？
3. 护士是否耐心、细心、温和地与您沟通、交流，详细、负责地为您解答问题？
4. 治疗、护理、查房时，护士是否热情、主动、友好、微笑、关爱、谦和有礼？
5. 治疗、护理时，护士是否耐心为您做好解释，适时适当给予关心、安慰？
6. 护士是否及时接听床头传呼铃、电话，并及时解决问题？
7. 当您有问题问及护士是，护士是否有推诿的现象？
8. 护士是否说了不文明、不礼貌、不客气、不耐烦的话语，让您感觉心里不舒服？
9. 输液、换液、注射和发放口服药时，护士是否耐心为你解释、说明、交代清楚注意事项？
10. 护士是否主动告知您住院期间的注意事项？
11. 您对护理服务的总体评价是否满意？
12. 您最满意的护士：
13. 您最不满意的护士：
14. 请提出您的宝贵意见和建议：
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