甘之颐五籽拂香重力眼罩试用反馈问卷
1. 基本使用情况
用于对应本次产品寄送与反馈记录。
你的姓名或者本次置换登记昵称是？
2. 你一共使用过这款眼罩多少次？【单选题｜必填】
1～2次
3～5次
6～10次
11次及以上
3. 你主要在哪些场景使用这款眼罩？【多选题｜必填】
晚上睡觉
白天补觉
办公室午休
高铁或飞机
汽车后排休息
酒店或陌生环境
眼周冷敷
眼周热敷
肩颈热敷
其他：
4. 你每次通常会佩戴多久？【单选题｜必填】
10分钟以内
10～30分钟
30分钟～1小时
1～3小时
基本会戴着睡一整晚
每次时间不固定
5. 在使用这款产品之前，你是否有使用眼罩的习惯？【单选题｜必填】
几乎每天使用
每周使用1～3次
偶尔使用
很少使用
从未使用过
6. 收到产品后，你对以下方面的第一印象如何？【矩阵量表题｜必填】
评分标准：
1分：非常不满意；
2分：不太满意；
3分：一般；
满意
4分：比较满意；
5分：非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 你认为这款眼罩的外观更接近哪种感觉？【多选题｜】
温柔治愈
精致高级
年轻时尚
有中式养生感
简约耐看
比较普通
有些老气
颜色不符合个人喜好
其他：
8. 请评价眼罩面料的实际触感。
【矩阵量表题｜必填】
评分标准：
1分：非常差；
5分：非常好
1
2
3
4
5
9. 佩戴过程中，你是否遇到以下触感问题？【多选题｜必填】设置互斥：“没有明显问题”不能与其他选项同时选择。
没有明显问题
面料摩擦皮肤
面料不够柔软
戴久后有些闷热
容易出汗
接触皮肤时偏凉
面料容易粘头发
有静电感
草本籽料颗粒感明显
个别位置有硌感
其他：
10. 你对这款眼罩面料的整体感受是？【单选题｜必填】
非常喜欢，希望继续保持
整体满意，还有少量细节可以优化
感觉一般，没有明显记忆点
不太喜欢
完全不能接受这种面料
11. 你觉得约80g的草本配重如何？【单选题｜必填】
重量刚好，包裹感舒服
稍微偏轻，但可以接受
稍微偏重，但可以接受
明显太轻，没有重力感
明显太重，有压迫感
重量可以，但分布不够均匀
12. 佩戴时，你对眼周受力的感受是？【多选题｜必填】
眼周有轻微包裹感，比较舒服
有重量感，但不会压迫眼球
几乎感受不到重量
眼球有轻微压迫感
眼球压迫感明显
鼻梁位置压力明显
太阳穴位置压力明显
重量容易集中在一侧
草本籽料分布比较均匀
其他：
13. 如果后续调整重量，你更希望怎样改？【单选题｜必填】
保持现在的重量
再轻一点
再重一点
重量不变，但填充分布更均匀
不喜欢带重量的眼罩
暂时无法判断
14. 请评价这款眼罩的遮光表现。【矩阵量表题｜必填】
评分标准：
1分：漏光明显；
5分：接近全黑
正面遮光
1
2
3
4
5
6
整体遮光满意度
15. 使用时主要从哪个位置漏光？【多选题｜必填】
没有明显漏光
鼻梁两侧
眼罩下方
眼罩侧面
眼罩上方
平躺时不漏光，翻身后会漏光
其他：
16. 请评价眼罩的贴合度和稳定性。【矩阵量表题｜必填】
评分标准：1分：非常差；
5分：非常好
眼罩大小是否合适
1
2
3
4
5
6
7
整体佩戴稳定性
17. 佩戴过程中，你遇到过哪些问题？【多选题｜必填】
没有明显问题
眼罩容易向上移动
眼罩容易向下滑落
翻身后容易歪
绑带太紧
绑带太松
后脑勺有硌感
魔术贴会粘头发
眼罩尺寸偏大
眼罩尺寸偏小
其他：
18. 你是否使用了产品附带的香珠？【单选题｜必填】跳题逻辑：选择前三项进入第19题；选择后两项跳至第20题。
每次都会使用
使用过几次
闻过，但没有放入眼罩
没有使用
不知道香珠应该放在哪里
19. 你对香珠的实际感受是？【多选题｜必填】
香味自然温和
香味浓度刚好
淡淡的香味比较有睡眠氛围
靠近鼻翼时容易闻到
香味太淡，存在感不强
香味偏浓
戴久后有些腻
香味不符合个人喜好
香珠位置影响鼻翼舒适度
可自由取出的设计比较方便
希望推出无香版本
其他：
20. 你实际体验过哪些附加使用方式？【多选题｜必填】
冷藏后冷敷眼周
放入暖暖片热敷眼周
用于肩颈热敷
以上都没有体验
21. 请评价你体验过的附加功能。【矩阵量表题｜选填】评分标准：* 1分：非常不满意* 5分：非常满意
冷敷操作便利度
1
2
3
4
5
6
一物多用的实用性
22. 这款眼罩最让你满意的是哪些地方？【多选题｜必填】
芙蓉紫外观
面料丝滑
眼罩面积较大
遮光效果
鼻翼位置贴合
草本微重力包裹感
草本籽料填充
香珠淡香
可以冷敷
可以热敷
可以用于肩颈
魔术贴可以调节
布套可以拆洗
暂时没有特别满意的地方
其他：
23. 这款眼罩有哪些让你不能接受或比较介意的地方【多选题｜必填】
重量太轻
重量太重
眼球有压迫感
草本籽料有硌感
填充物分布不均
翻身时有声音
鼻梁位置漏光
眼罩容易移位
绑带勒头
魔术贴粘头发
面料闷热
香味太浓
香味太淡
拆装比较麻烦
清洁不方便
暂时没有不能接受的地方
其他：
24. 如果下一版只能优先改进一个地方，你希望改进什么？【单选题｜必填】
调整眼罩重量
优化草本籽料分布
减少眼球压迫感
提升鼻翼遮光
提升侧面遮光
优化眼罩尺寸
优化绑带和魔术贴
提升面料透气性
调整香味浓度
优化冷热敷使用方式
增加独立收纳袋
不需要明显改进
其他：
25.
结合您的实际使用体验，若这款重力眼罩售价为149元，并附赠2盒蒸汽暖暖片+内胆一个+精品收纳袋一个，您对这个价格的接受程度是？（单选）
完全可以接受
比较能接受
一般，需要结合活动优惠考虑
不太能接受，感觉价格偏高
完全不能接受
26. 您认为这款重力眼罩套组，比较合理的价格区间是？（单选）
99元及以下
100—129元
130—149元
150—159元
160元及以上
27. 如果您认为149元的价格偏高，主要原因是什么？（多选）
与普通眼罩相比价格较高
产品带来的使用感受暂时没有达到价格预期
对重力眼罩的功能和作用感知不明显
附赠的产品对价格吸引力不大
日常使用频率不高，不愿意投入太多
更倾向于在有优惠活动时购买
其他：
28. 综合来看，你对这款眼罩的满意度是多少？【评分题｜0～10分】* 0分：非常不满意* 10分：非常满意
29. 体验结束后，你是否愿意继续使用这款眼罩？【单选题｜必填】
一定会继续使用
大概率会继续使用
偶尔可能会使用
大概率不会继续使用
完全不会继续使用
30. 请用一句话写下你最真实的使用感受。【填空题｜必填】参考方向：可以写最喜欢的地方、最大的槽点，或者它与你以前用过的眼罩有什么不同。
31. 关于产品设计、佩戴方式或使用体验，你还有哪些具体建议？【填空题｜选填】
问卷结束语
感谢你的真实反馈。
无论是喜欢的地方，还是使用中遇到的问题，都会作为我们后续优化产品的重要参考。请尽量保留真实体验，不需要刻意使用品牌宣传语言。
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