关于“抖音团购平台”大学生群体使用抖音团购小程序消费行为调研报告
一、基础信息
1. 1. 您的性别
A.男
B.女
2. 2. 您目前就读年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 3. 每月可自由支配的生活费
A.1000元及以下
B.1000-1500元
C.1500-2000元
D.2000元以上
4. 4. 您有没有通过抖音团购小程序购买过消费券？
A.从未购买（直接跳转至第20题）
B.曾经购买过
C.经常购买
二、使用习惯情况
5. 5. 您开始使用抖音团购小程序有多长时间？
A.3个月以内
B.3～6个月
C.6个月～1年
D.1年以上
6. 6. 您使用抖音团购小程序的频率是？
A.一周至少1次
B.每月2至3次
C.每季度1至2次
D.很少，一年数次
7. 7. 您一般是通过哪些渠道了解抖音团购商品？（可多选）
A.短视频推荐内容
B.直播间商品推介
C.主动搜索查找
D.同学、朋友分享推荐
E.平台推送广告
8. 8. 您在抖音团购上，主要选购哪类产品服务？（可多选）
A.餐饮类（正餐、饮品、小吃）
B.休闲娱乐（影院、游乐场所等）
C.生活服务（美甲、美发等）
D.住宿酒店
E.其他
9. 9. 您单次在抖音团购的消费金额一般是？
A.50元以内
B.51-100元
C.101-200元
D.200元以上
三、消费选择与购买行为
10. 10. 挑选团购商品时，哪些因素会影响您的购买决定？（可多选）
A.优惠力度、价格高低
B.店铺评价与销量情况
C.门店距离远近
D.视频展示的门店效果
E.博主达人推荐
F.退款政策灵活（过期可退）
G.套餐内容透明，无额外消费
11. 11. 平台推出的优惠团购套餐，会不会让您产生原本没有计划的消费？
A.经常会，容易冲动下单
B.偶尔会，优惠力度大才购买
C.基本不会，只买计划内商品
D.完全不会
12. 12. 是否出现过购买团购券之后，忘记使用、最后过期失效的情况？
A.多次出现
B.有过1-3次
C.从来没有
13. 13. 店铺的评价信息，对您下单选择的影响程度？
A.完全没有影响
B.影响很小
C.影响一般
D.影响较大
E.影响非常大
14. 14. 和其他本地生活平台相比，您选择抖音团购的主要原因是？（可多选）
A.商品价格更实惠
B.刷视频过程中可以直接下单，操作便捷
C.短视频能够直观看到门店实景
D.博主种草吸引力强
E.单纯习惯使用抖音
F.其他
四、消费体验与未来意向
15. 15. 在抖音团购消费过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
A.视频宣传内容和线下门店实际有差距
B.团购使用限制多，预约困难
C.套餐规则复杂，隐藏条件多
D.退款办理流程繁琐
E.门店服务体验差
F.没有遇到任何问题
G.其他
16. 16. 综合来看，您对抖音团购的消费体验满意程度？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
17. 17. 您觉得抖音团购平台最需要改进哪方面？（可多选）
A.严格审核入驻商家，减少夸大宣传
B.简化售后退款流程
C.清晰标注套餐使用限制
D.规范博主虚假宣传行为
E.完善商品评价体系
18. 18. 您愿意向身边同学推荐抖音团购小程序吗？
A.肯定会
B.大概率会
C.不好判断
D.大概率不会
E.一定不会
19. 19. 往后，您使用抖音团购小程序的打算？
A.增加使用次数
B.保持现在的使用频率
C.减少使用
D.不再使用
20. 20. 开放问答关于抖音团购小程序，您还有别的想法或者建议可以写在这里：
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