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一、单选题(第1-7题)
1.单个号码添加白名单智慧门户的正确操作路径是()
A. 工作导航 → 白名单管理 → 白名单批量导入
B. 工作导航 → 白名单管理 → 业务管理 → 白名单甄别新增
C. 营业辅助 → 办理辅助 → 白名单甄别
D. 系统管理 → 白名单管理 → 白名单甄别新增
2.政企客户批量导入白名单后,后台校验大约需要多长时间()
A. 1分钟左右
B. 3分钟左右
C. 5分钟左右
D. 10分钟左右
3.白名单批量导入后,审批人在哪个路径进行审批()
A. 业务管理 → 白名单管理 → 白名单审批流程
B. 业务管理 → 白名单管理 → 白名单甄别列表
C. 系统管理 → 白名单管理 → 白名单审批流程
D. 工作导航 → 白名单管理 → 白名单审批流程
4.剔除单个白名单号码的操作方法是()
A. 在白名单甄别列表中输入号码,点击"失效"
B. 在白名单甄别列表中输入号码,点击"删除"
C. 在白名单批量导入中删除该号码
D. 联系省公司反诈运营中心手动剔除
5.新开卡用户入网关,四类高危情形,是那四类()
A. 高危区域、特殊人群、异地开卡、异常过户
B. 系统管理 、特殊人群、异地开卡、异常过户 → 白名单管理 → 白名单权限恢复管理
C.高危区域、特殊人群、异地开卡、实人实卡
D. 高危区域、套餐甄别、异地开卡、异常过户
6.白名单号码收到模型核验短信后,添加人必须在多长时间内完成验证确认,否则号码会被自动剔除白名单()
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
7.新入网用户两提醒是哪两提醒()
A.1. 提醒客户不出租、不出借、部出售2.提醒客户妥善处置废弃、闲置的电话卡
B. 1. 提醒客户不出租、不出借、不出售电话卡2.提醒客户使用不静默电话卡
C. 1. 提醒客户管理好电话卡可以借打电话2.提醒客户处置废置、闲置的电话卡
D. 1. 提醒客户不出租、不出借、不出售2.告知客户可以随意过户
二、多选题(第8-10题)
8.关于外呼白名单管理,以下说法正确的是?
A. 外呼与短信过滤措施仅针对重要用户和个别投诉用户,不可随意使用
B. 多次被模型命中的白名单号码的对端号码会被AI人工外呼或发送提醒短信
C. 如果AI外呼反馈后四位或短信回复后四位,白名单会被剔除
D. 政企重要客户可通过添加外呼白名单来规避对端被AI外呼提醒
E. 外呼白名单添加路径为:4A → 业务导航 → 白名单管理 → 反诈防控综合管理平台 → 业务管理 → 外呼白名单管理 → 外呼白名单列表 → 增加
9.所添加的白名单号码被剔除的场景有哪些?
A. 涉案处置(反诈防控平台前台处置)
B. 涉诈处置(反诈防控平台前台处置)
C. 过户(中台推送过户数据处置)
D. 拆机(中台推送过户数据处置)
E. 添加黑名单/灰名单
F. 手动剔除(反诈防控平台前台手动剔除)
10.以下哪些情况会导致白名单添加人的添加权限被暂停?
A. 添加的白名单号码涉案被处置
B. 添加的白名单号码涉诈被处置
C. 添加的白名单号码是黑IMEI被处置
D. 添加的白名单号码是集团黑名单被处置
E. 添加的白名单号码是省内灰名单被处置
F. 添加的白名单号码的同户名涉案涉诈被处置
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