员工餐厅就餐满意度调查
感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解大家对公司员工餐厅各方面服务的满意情况,您的反馈对我们优化餐厅服务非常重要,请根据您的实际就餐体验填写问卷。本次调查为匿名调查,所有信息仅用于统计分析。
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的工作部门
研发技术部
生产运营部
市场营销部
行政人事部
财务法务部
其他部门
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
小于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 请对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,分值越高代表您越满意
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
菜品口味
菜品分量
菜品价格
菜品新鲜度
菜品种类更新速度
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐排队时长
服务人员服务态度
座位充足程度
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?
菜品种类单一
价格偏高
口味不佳
分量不足
不新鲜
排队时间过长
环境卫生差
服务态度差
座位不够
营业时间不合理
8. 请按照您对员工餐厅改进需求的迫切程度对以下方面进行排序,最迫切放在最上方
丰富菜品种类
调整菜品价格
提升菜品口味
优化环境卫生
缩短排队时间
增加就餐座位
调整营业时间
9. 请您分配100%的关注度到员工餐厅以下几个方面,体现您对各方面的重视程度
菜品口味
价格实惠
环境卫生
供餐效率
就餐环境
10. 您有多大可能向其他同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您是否接受员工餐厅推出包月/包周订餐服务?
完全不能接受
不太接受
无所谓
比较接受
非常接受
12. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品?
川湘辣味菜系
粤式清淡菜系
西式简餐
特色小吃
卤味熟食
素食餐品
减脂健身餐
地方特色小吃
13. 请滑动条选择您对员工餐厅整体的满意程度
完全不满意(
0
)
非常满意(
100
)
14. 您对公司员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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