大学生家教兼职中的权责与沟通情况调查问卷
您好!本问卷用于大学生社会实践调研,主要了解大学生在家教兼职中遇到的沟通、责任边界和权益保护问题。问卷采用匿名方式,不收集姓名、手机号、详细住址、社交账号等能够直接识别个人身份的信息。本问卷没有标准答案,请根据自己的真实经历或实际看法填写,预计用时约5—8分钟。第3题选择“目前正在从事家教兼职”或“过去从事过家教兼职”的,请继续回答有家教经历相关题目;选择“没有做过家教兼职”的,请回答无家教经历相关题目。
1. 你目前的身份是?
在读专科生
在读本科生
在读研究生
已毕业的大学生
其他
2. 你目前所处的年级或阶段是?
大一或专科一年级
大二或专科二年级
大三或专科三年级
大四或本科毕业阶段
研究生阶段
已毕业
其他
3. 你是否有过家教兼职经历?
目前正在从事家教兼职
过去从事过家教兼职
没有做过家教兼职
4. 你的家教兼职经历总时长大约是?
不满1个月
1—3个月
4—6个月
7—12个月
1年以上
5. 你主要通过哪些渠道获得家教机会?
熟人或亲友介绍
同学或校友介绍
家教中介
网络家教平台
社交媒体或群聊
自主发布信息
其他
6. 你辅导过哪些阶段的学生?
小学低年级
小学高年级
初中
高中
其他
7. 你主要辅导哪些科目或内容?
语文
数学
英语
物理、化学、生物等理科
历史、地理、政治等文科
作业辅导或综合辅导
艺术、体育、编程等特长内容
其他
8. 在家教经历中,你通常同时负责几名学生?
1名
2—3名
4—5名
6名及以上
9. 你的家教兼职中是否涉及中介或网络平台?
从未涉及
少数经历涉及
大多数经历涉及
几乎全部经历涉及
不确定或记不清
10. 接受家教任务前,你通常能够明确了解哪些内容?
学生年级和基本学习情况
授课科目和具体教学范围
上课时间和频率
上课地点
课时费和结算方式
请假、迟到和调课规则
课外联系和答疑范围
中介费用、服务费或退费规则
主要沟通对象和联系方式
通常没有提前明确
其他
11. 你的家教经历中,订单或事前说明与实际情况不一致的情况多吗?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定或记不清
12. 你的家教经历中,家长或学生临时增加原定工作内容的情况多吗?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定或记不清
13. 你的家教经历中,是否出现过上课时间、地点或授课安排临时变化?
经常出现
偶尔出现
很少出现
从未出现
不确定或记不清
14. 你的家教经历中,是否遇到过课时费、结算、信息费或退费方面的争议?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定或记不清
15. 学生或家长在非上课时间联系你、要求答疑或处理其他事情的情况多吗?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定或记不清
16. 在请假、迟到或调课问题上,你通常首先与谁沟通?
学生
家长
家教中介或平台
学生和家长同时沟通
根据具体情况决定
没有遇到过此类情况
17. 在开始家教前,你是否明确约定过临时请假、调课或迟到时的通知对象和处理方式?
已经明确约定
口头提过,但不够具体
没有约定,遇到问题再沟通
没有遇到过此类情况
不确定或记不清
18. 你在家教过程中遇到过哪些沟通问题?
家长、学生和家教之间对学习目标理解不同
家长和学生意见不一致,需要家教协调
临时请假、调课或迟到时不知道应先通知谁
家长临时改变授课内容或增加任务
学生不配合学习,但家长仍要求家教承担结果
家长过度关注短期成绩,双方评价标准不同
中介传递的信息与家长或学生实际要求不一致
课外联系过多,影响正常学习或生活
沟通中出现情绪化表达或相互指责
没有遇到明显的沟通问题
其他
19. 除了讲授课程之外,你是否被要求承担过以下工作?
检查和批改作业
监督学生按时学习
课后持续答疑
向家长汇报学习进度
陪伴学生或接送学生
安慰学生、提供情绪支持
协调家长与学生之间的矛盾
参与家庭内部事务或矛盾处理
没有被要求承担额外工作
其他
20. 在家教过程中,学生是否曾向你倾诉与学习无关的家庭或个人问题?
经常有
偶尔有
很少有
从未有
不确定或记不清
21. 如果学生或家长提出超出原约定范围的要求,你通常会怎么处理?
直接说明范围并协商
先接受,再寻找合适机会沟通
联系家长、中介或平台协调
尽量配合,避免影响合作关系
因无法处理而结束家教
尚未遇到过此类情况
其他
22. 请判断下列说法与你实际情况的符合程度。
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
我能区分“教学责任”和“家庭事务、情绪支持等额外责任”
我能够在不影响合作关系的情况下表达自己的合理边界
家长、学生和家教之间的沟通对象比较明确
家教开始前,各方对授课内容和服务范围的理解基本一致
出现问题时,我知道应当联系谁、依据什么规则处理
23. 你在家教兼职中是否有以下证据留存习惯?
保存家教订单或任务说明
保存关于时间、地点、科目和费用的聊天记录
保存转账、收款或结算记录
保存平台规则、服务协议或退费说明
发生变化时及时通过文字确认
结束合作后仍保留相关记录
基本没有留存相关材料的习惯
其他
24. 你对家教兼职中的平台规则、费用规则和纠纷处理流程了解多少?
比较了解,接单前会主动查看
了解一部分,遇到问题再查
听说过,但不清楚具体内容
基本不了解
没有涉及过平台或中介
25. 如果发生家教兼职纠纷,你通常会优先选择哪些处理方式?
与学生或家长直接协商
联系中介或网络平台
查阅聊天记录、订单和相关规则
向有经验的同学或老师咨询
通过学校相关渠道寻求帮助
寻求法律或专业咨询
直接结束合作
暂时不知道如何处理
其他
26. 你认为大学生家教最需要加强哪些方面的意识?
诚信履约意识
合同、规则和法治意识
沟通和协商意识
责任边界意识
个人信息和人身安全意识
证据留存意识
费用结算和风险防范意识
维护自身合法权益的意识
其他
27. 请简要描述一次你认为最难处理的家教经历或问题。
28. 你没有从事家教兼职的主要原因是什么?
没有合适的信息来源
学业或其他事务较忙
担心时间安排不稳定
担心收入、结算或退费问题
担心与家长、学生沟通困难
担心承担超出教学范围的责任
担心个人安全或隐私泄露
缺乏教学经验或相关能力
对家教兼职没有兴趣
其他
29. 如果今后考虑从事家教兼职,你最关心哪些问题?
学生和家庭信息是否真实
授课时间、地点和频率
具体科目及教学范围
课时费和结算方式
请假、调课和迟到规则
课外答疑和联系边界
中介服务费和退费规则
发生纠纷后的处理渠道
人身安全和个人信息保护
其他
30. 哪些支持会提高你从事家教兼职的意愿?
清晰、完整的订单信息
书面化的服务约定
明确的课外联系和工作边界
透明的收费、结算和退费规则
中介或平台提供纠纷协调
学校提供兼职安全和权益保护指导
有经验的同学提供信息和经验分享
规范的身份核验和安全保障
其他
31. 你认为减少家教兼职中矛盾最有效的做法是什么?
32. 你是否愿意在后续研究中接受一次匿名访谈?
愿意,但请通过问卷平台提供的匿名方式联系我
暂不愿意
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