甘肃超高压公司卓越绩效模式导入及深化应用 试点单位调研问卷

这是一份旨在全面提升管理效能的匿名调查问卷,共有9个部分,37个题项。诚邀您抽出宝贵的10分钟,与我们共同完成此次调研工作。本次调研结果将作为下阶段优化卓越绩效管理工作的参考依据,请根据您真实感知的情况填写。感谢您的支持!

第一部分 基础问题
1.您在本单位所处的岗位为?
2.您在公司的工作年限?
3.您对于卓越绩效的理解程度如何?
第二部分 领导
4.您认为公司的组织体系是否健全、科学?
5.您认为公司在企业文化宣传方面做得如何?
6.您是否向公司或上级反馈您在工作中的意见或建议?
7.您认为公司目前的反馈机制是否畅通?
8.公司在品牌建设与市场拓展等方面做得如何?

第三部分 年度重点工作方向

9.您公司是否制订了年度重点工作方向?年度重点工作的定位是否清晰?
10.您对公司年度重点工作的执行效果的监控和评估机制的看法是?
11.公司对年度重点工作目标是否建立了绩效管理系统、预警机制,能否及时调整战略实施?

第四部分 用户、客户

12.您认为以下哪个选项符合您所在公司对用户、客户的了解程度及分析情况?
13.您认为公司的用户、客户关系管理如何?包括互动性、忠诚度、反馈渠道和数据管理等方面。
14.您是否觉得我们公司的产品和服务能够及时响应用户、客户的需求和市场变化?
15.您如何评价公司在提升用户、客户满意度和忠诚度方面所做的努力?
第五部分 资源
16.您认为公司在人力资源管理方面,主要存在哪些不足?
17.您认为公司在加快资金运转、提高资金使用效率方面,主要存在哪些不足?
18.以下关于信息资源共享和技术创新的描述,哪些符合您对公司的看法?
19.您认为公司在技术应用、创新成果转化方面主要存在哪些不足?
20.您认为公司在产业上下游及合作方的关系建设存在哪些主要问题?
第六部分 过程管理
21.达成目标的过程中,是否注重关键过程的把控与监督?
22.在分解任务过程中,是否与团队进行任务分析,是否制定过程设计?
23.您认为公司是否能对照任务要求及时有效修正,确保目标达成?
24.您如何评价公司的绩效考核体系?
25.您认为公司的服务、生产过程管理标准化程度如何?
26.您认为公司在应急响应方面是否存在问题?例如,是否缺乏有效预案或管理层应急经验不足?
第七部分 测量、分析与改进
27.您所在公司是否建立了针对战略和业务需求的测量、分析和评价系统,并持续优化?
28.您如何评价公司数据分析的应用情况?
29.您认为公司的创新激励机制是否健全?
31.您认为可从哪些方面进行调整,以加强公司的持续改进?
第八部分 结果
32.您的顾客对您的工作是否满意?
33.您对自己的工作是否满意?
34.您的组织能否有效利用所有员工的时间和智慧?
35.您的组织能否及时清除前进道路上的障碍?
第九部分 导入培训期望
36.您认为,您认为“卓越绩效”培训导入重点可能在于哪个方面?(多选)
37.您认为以下哪个因素对于公司管理培训工作的开展效果影响最大?(多选)
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