长者服务公众资源筹措深度访谈提纲

一、社会资源资源情况
1.过去一年，您所在团队大概开展过几次面向社会公众的长者服务资源筹措活动?
2.我们以最近一个项目期为主以最近一个项目期为主，面向公众筹措到的钱、物、人力分别大概是多少?可以分三类说:
①资金:筹到多少?
②物资:收到哪些?大概折合多少?
③人力:有多少人参与?累计服务多少小时?
3.在长者服务项目的总体资源中，这三类大概各占多少比例?其余资源是否主要来自街道、企业等?
4.这三类中，哪一类相对最容易筹措?哪一类最难?主要原因是什么?
二、面向居民筹措时的主要困难
5.最近一次面向居民开展长者服务资源筹措时，现场情况如何?居民当时的真实反应是什么?如果方便，请回忆一些当面拒绝或犹豫时的原话。
6.如果居民参与意愿不高，您觉得主要卡在哪一环?（是觉得这事与自己关系不大、情感上没被打动?是想参与但不知道如何参与，或捐了不知道用在哪里?还是我们根本没有触达到他们?）
7.与儿童青少年项目相比，长者项目主要难在哪里?最关键的差距是什么?
三、成功与受挫案例
8.请举一个比较成功的例子:当时钱、物、人力分别筹到多少?关键做法是什么?参与者与事情之间是如何建立连接的?
9.请举一个最受挫的例子:主要卡在哪里——没人动心、参与不方便，还是筹措之后没有后续反馈?如果重来，您会先改哪一步?
10.如果用一句话总结:要让居民愿意为长者出钱、捐物或出力，最重要的是什么?
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