大学生直播电商消费意愿及影响因素调查问卷\n
亲爱的同学:
您好!我们正在开展关于大学生直播电商消费意愿及影响因素的统计调查,本问卷仅用于课程实践作业,采用匿名形式,所有数据仅做统计分析使用,不会泄露您的个人信息。问卷一共 17 道题目,大概需要 3‑5 分钟完成,请根据您的真实情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 1. 您的性别?(单选)
A. 男
B. 女
2. 2. 您所在的年级?(单选)
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 3. 您的专业类别?(单选)
A. 财经电商类
B. 理工类
C. 文史艺术类
D. 其他专业
4. 4. 您每月可支配生活费大概是?(单选)
A.1000 元及以下
B.1001‑1500 元
C.1501‑2000 元
D.2001‑2500 元
E.2500 元以上
二、直播电商使用行为
5. 5. 您是否观看过直播电商带货(抖音、快手、淘宝直播等)?(单选)
A. 从未看过
B. 偶尔看(每月 1‑3 次)
C. 经常看(每周 1‑3 次)
D. 几乎每天都看
6. 6. 您是否在直播直播间内购买过商品?(单选)
A. 从未购买过
B. 偶尔购买(一年 1‑3 次)
C. 有时购买(每月 1‑3 次)
D. 经常购买(每周都有)
7. 7. 您在直播间主要购买哪些品类商品?(多选)
A. 服饰鞋帽
B. 美妆护肤
C. 零食食品
D. 家居日用品
E. 数码配件
F. 图书文具
G. 美妆饰品
H. 其他
8. 8. 您平均每次在直播电商的消费金额大约为?(单选)
A.50 元以内
B.51‑150 元
C.151‑300 元
D.301‑500 元
E.500 元以上
9. 9. 您通常是因为什么进入带货直播间?(多选)
A. 刷短视频平台偶然刷到
B. 朋友、同学推荐分享
C. 平台算法推荐
D. 看到广告推送
E. 专门搜索主播进入
F. 其他
三、消费意愿影响因素
10. 10. 哪些因素会促使你愿意在直播间下单?(多选)
A. 价格优惠、折扣力度大
B. 主播讲解详细,演示实物
C. 商品评价、口碑较好
D. 限时秒杀、福利赠品活动
E. 信任该主播,喜欢主播风格
F. 商品本身是自己需要的
G. 直播间氛围热闹,从众心理
H. 其他
11. 11. 哪些因素会降低你在直播间购买的意愿?(多选)
A. 担心商品质量差,货不对板
B. 害怕虚假宣传、夸大效果
C. 退换货流程麻烦
D. 担心售后没有保障
E. 冲动消费,害怕买不需要的东西
F. 直播间价格没有优势
G. 主播过度营销、话术诱导
H. 其他
12. 12. 您认为直播带货的商品总体质量如何?(单选)
A. 普遍很好
B. 整体还行,少数较差
C. 好坏参半
D. 大部分质量一般
E. 普遍很差
13. 13. 面对直播间限时秒杀、低价抢购,你的状态是?(单选)
A. 很容易冲动下单,经常买到不需要的东西
B. 会被吸引,但会理性判断是否需要再买
C. 基本不受抢购氛围影响
D. 看到限时活动反而会更加警惕
14. 14. 如果直播间买到不满意商品,你的处理方式?(单选)
A. 直接申请退换货
B. 嫌麻烦,将就使用
C. 给差评,不再购买该店铺
D. 向平台投诉维权
15. 15. 未来,你对直播电商购物的消费意愿?(单选)
A. 会增加直播间购物的频次
B. 维持现在的消费频率不变
C. 会减少直播间购物,尽量少买
D. 以后基本不在直播间买东西
四、开放题(必答)
16. 16. 结合你的经历,你觉得现在直播电商带货存在哪些问题?你有什么建议?
17. 17.(可选补充)你更喜欢什么类型的直播带货主播?
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