学校食堂就餐满意度调查
您好!为了解同学们对学校食堂就餐的体验与需求,提升食堂服务质量,我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校食堂就餐的次数是
请选择
4. 您平时常去就餐的食堂是(可多选)
第一食堂
第二食堂
第三食堂
教职工食堂
校园风味特色食堂
5. 请您按照选择食堂就餐时的重视程度对以下因素排序,最重视排在最前
饭菜口味
饭菜价格
食材卫生
就餐环境
排队时间
菜品种类
服务态度
6. 请对食堂就餐各维度给出您的满意评分:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
饭菜口味
饭菜价格分量
食材新鲜度
餐具卫生状况
就餐环境卫生
菜品种类丰富度
菜品更新频率
排队等候时间
收银人员服务态度
窗口阿姨打菜分量
食堂基础设施(桌椅、空调照明等)
开放餐时间合理性
7. 您有多大可能向其他同学推荐我校食堂?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为食堂落实食品安全管控的重要程度
完全不重要(
0
)
极其重要(
100
)
9. 您是否遇到过食堂饭菜存在卫生问题(如异物、变质等)
从未遇到过
偶尔遇到过
经常遇到
每次几乎都遇到
10. 遇到问题后,您对食堂工作人员的处理结果满意吗
没有遇到过问题
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 您最喜欢食堂的哪类菜品(可多选)
家常菜系列
特色面食
麻辣香锅
火锅/麻辣烫
烘焙甜品
特色小吃
卤味熟食
减脂餐
12. 您认为目前食堂饭菜存在的问题有哪些(可多选)
口味偏咸/偏油
价格偏高
饭菜温度低
分量不足
口味单一
创新菜品少
特色菜品少
13. 您认为食堂就餐环境存在哪些问题(可多选)
座位不足
地面桌面不干净
空调/通风效果差
人多嘈杂
灯光昏暗
垃圾桶清理不及时
14. 您认为食堂目前在哪些方面需要提升出餐效率
增加开放窗口
优化排队引导
开通线上预约取餐
提前备好热门菜品
升级结算设备
15. 如果您对食堂每月的餐饮预算进行分配,请给出各部分分配占比
正餐主食
特色小吃
饮品甜品
水果
16. 您整体对学校食堂的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
17. 请对学校食堂以下方面进行打分,0分最差,100分最好
食品安全
0
100
饭菜口味
0
100
价格水平
0
100
就餐环境
0
100
服务质量
0
100
出餐速度
0
100
18. 您平时会通过哪些渠道关注食堂的通知活动(可多选)
食堂公告栏
学校公众号
班级通知
同学告知
从未关注
19. 您是否参与过学校组织的食堂满意度测评活动
从未参与过
偶尔参与
每次都参与
20. 您对学校食堂还有哪些具体的意见或改进建议?
21. 如果您愿意参与后续食堂改进访谈,请留下您的邮箱
22. 留下手机号码方便我们联系您参与访谈
关闭
更多问卷
复制此问卷