员工餐厅就餐满意度调查
您好,为了了解大家对公司员工餐厅的满意情况,帮助我们优化餐厅的服务和菜品质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合。
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的部门类型
研发技术类
市场销售类
职能行政类
生产运营类
其他
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
小于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
5. 您通常选择在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评分:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品分量
菜品价格
就餐环境整洁度
就餐座位充足度
餐厅工作人员服务态度
供餐时间合理性
餐具清洁卫生
7. 您认为员工餐厅菜品种类更新频率如何
更新太慢,很久都没变化
更新频率偏低,偶尔会有新菜品
更新频率合适,能满足需求
更新太快,还没适应就换了
8. 您认为员工餐厅排队打餐的等待时间是否可以接受
完全不能接受,等待时间太长
不太能接受,等待时间偏长
基本可以接受
完全可以接受,排队时间很短
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(最多选5项)
菜品价格偏高
菜品分量不足
口味偏咸/偏油
菜品种类单一
不新鲜,偶尔吃到变质菜品
环境脏乱差
座位不够找位置难
供餐时间太短
服务态度不好
卫生不达标
排队时间太长
其他
10. 请您按照您的重视程度,对员工餐厅的以下因素进行排序,最重视排在最前面
菜品口味
菜品价格
环境卫生
菜品种类
供餐时间
服务态度
11. 您是否愿意选择错峰就餐来避开排队高峰
愿意,只要时间允许就会错峰
不愿意,习惯到点就去吃饭
看情况,偶尔会错峰
12. 如果给您分配100分来评估员工餐厅,您会给以下维度分配多少权重?
菜品口味
价格实惠
环境卫生
服务质量
菜品种类
13. 您有多大可能会向公司其他同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您对员工餐厅还有哪些改进建议的方向
增加特色菜品窗口
推出小份菜选项
推出套餐组合优惠
优化供餐时间延长服务时长
增加线上点餐提前预留功能
改善就餐环境增加座位
加强卫生清洁管理
提升工作人员服务水平
其他
15. 您对员工餐厅还有其他具体的意见或建议吗?请补充说明
关闭
更多问卷
复制此问卷