大学生线上会员付费消费情况

您好！本次问卷旨在调查大学生线上会员付费消费情况，问卷大约占用您2分钟时间，所有数据仅用于学术研究，严格保密，不收集个人隐私信息。感谢您的支持与配合！

1. 单选您是否为在校大学生？

A是B否

2. 单选您的性别

A男B女C其他

3. 单选您所在年级

A大一B大二C大三D大四E研究生

4. 单选您每月生活费水平（本题为敏感信息，问卷匿名，数据仅课程使用，请放心填写）

A1000元及以下B1001-1500元C1501-2000元D2001-2500元E2500元以上

5. 多选您曾经付费购买过哪些线上会员？【提示：若选择H，则不要勾选其他选项】

A影视视频会员（腾讯、爱奇艺、优酷等）B音乐会员（网易云、QQ音乐）C网盘存储会员D办公剪辑会员（WPS、剪映等）E小说阅读会员F网课考证学习会员G游戏会员/月卡H以上都没有买过I其他：

6. 单选过去一年您购买线上会员的频率

A几乎从不购买B偶尔购买（一年1-3次）C看到优惠就买，不定期D比较频繁，经常开通

7. 单选每月在各类线上会员上花费金额

A0元B1-20元C21-40元D41-70元E70元以上

8. 多选您平时获取会员的主要途径

A本人直接付费购买B和同学朋友拼单共享账号C平台活动赠送、打卡兑换D借用亲友账号使用E第三方网店低价购买会员F其他：

9. 单选您对待自动续费的做法

A经常直接开启自动续费B开通后会及时手动关闭自动续费C坚决不会开启自动续费

10. 多选促使你开通线上会员的主要原因

A免除片头广告B获取独家影视、音频、课程资源C限时折扣活动吸引力大D学习、作业确实需要高级功能E身边同学购买，受周围人影响F短视频平台种草，一时冲动消费G其他：

11. 单选您是否出现过冲动开通会员之后，后期很少使用甚至闲置的情况？

A经常发生B偶尔有过C很少D从来没有

12. 单选对于平台推出的“联合会员（一次购买同时拥有多个平台会员）”，你的态度？

A很喜欢，优先选择联合会员B可以接受，合适才买C无所谓D不太喜欢，不需要多余会员E其他：

13. 量表平台的广告、短视频种草等营销内容容易让我产生购买会员的想法

1完全不同意2不太同意3一般4比较同意5非常同意

14. 多选您认为目前线上会员服务存在哪些问题？

A忘记取消自动续费，被无故扣款B定价偏高，缺少实在的学生优惠C购买会员之后仍然存在部分广告D账号共享限制严格，不方便多人使用E会员里面的内容更新速度慢F会员实际权益不断缩水G没有明显问题H其他：

15. 单选在购买会员前，您会认真阅读会员协议、权益说明条款吗？

A每次都会仔细阅读B偶尔简单浏览C基本只看宣传亮点，不看条款D完全不看

16. 单选您如何看待网上第三方低价售卖的会员？

A会优先选择，省钱最重要B知道有风险，但偶尔还是会试一试C清楚存在封号、诈骗风险，坚决不买

17. 单选如果各大平台专门推出大学生专属优惠会员，你的购买意愿？

A非常愿意购买B可以考虑观望C无所谓D不太愿意E完全没有兴趣

18. 单选你觉得会员的内容质量是否会影响你的续费选择？

A影响很大，内容不好直接不续费B有一定影响，还会看价格C几乎没有影响

19. 单选您认为线上会员的性价比高低会决定您是否续费？

A决定性因素，性价比低就不续费B重要因素，但会综合其他条件C影响较小D没有影响

20. 单选未来一年，对于线上会员付费，您打算？

A维持现在的消费，该买就买B尽量减少会员方面的开销C只保留必不可少的少数会员D打算不再购买任何付费会员

21. 开放题关于线上会员服务，您还有哪些意见或建议？（选填，可不作答）

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