2026年9月内勤测试题目B卷
基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
1.( )客户可参与“月月惊喜豆”活动
A全量客户
B高净值客户
C核心客户
D普惠客户
2.对于植物人、重病限制民事行为能力客户,以下说法正确的是()
A.仅凭家属口头说明即可直接办理业务
B.需要审核病历,按制度判断是否上门核实、双录
C.所有业务一律拒绝办理
D.直接由任意亲属代为办理
3.2026年9月3日,客户赵先生临柜申请将其名下账户非柜面支付额度由5万元调高至20万元。柜员通过一键查询获取的建议额度孰低值为8万元。根据《龙港农商银行账户支付额度及风险管控操作规程》,若拟配置20万元额度,须经( )审批。
免于审批
运营主管
网点负责人
总行财务会计部
4.客户在我行留存的身份证件有效期已过期超过90天,且未前来更新。现需对其名下账户采取管控措施。如其名下仅有一张市民卡,且有养老等代发入账,应做( )管控。
非柜面控制
只收不付
只付不收
非柜面限额3000元
5.农民工工资专用账户特殊标识维护的交易码是()
A【001411】
B【001412】
C【001413】
D【001425】
6. 下列哪类账户款项,人民法院原则上不得冻结扣划()
A.普通个人工资账户
B.社会保险基金账户
C.企业经营性结算户
D.个人理财账户
7.客户在我行留存的身份证件有效期已过期超过90天,且未前来更新。现需对其名下账户采取管控措施。如其名下仅有一张市民卡,且无养老等代发入账,应做( )管控。
非柜面控制
只收不付
只付不收
非柜面限额3000元
8.新版残疾证没有登记监护人信息,办理业务时,做法正确的是()
A.残疾证即可代表监护关系
B.应当另行调取法院、村居委、民政出具合法监护证明材料
C.家属说自己是监护人就认可
D.直接拒绝全部业务
9.农民工工资专用账户()被法院划拨、冻结和查封。
A.可以
B.不可以
10.票面剩余面积比例在二分之一至四分之三以下的,可兑换( )
A.不可兑换
B.半额
C.全额
11.发生多笔小额测试、快进快出的账户预警,应当优先做什么()
A.直接销户
B.调取完整流水,开展客户尽职调查,判断交易是否可疑
C.不用处理,自动消除预警
D.直接把账户全部冻结永久不解除
12.对公存折户持“活期一本通”办理现金存款业务,《现金缴款单》上除填写( )外其余内容可免填单,业务办理完毕后客户需要在《现金缴款单》第二联打印凭证右侧”代理人姓名”下方空白处签章确认。对公存折户办理无折续存业务的,不得免填单。
A.户名
B.账号
C.金额
D.款项来源
13.办理农信银取款时,客户持卡办理业务时,客户须在“客户备注栏”填写( )
A.付款人账号
B.收款人账号
C.付款人户名
D.收款人户名
14.精神障碍客户办理业务,有亲属的需要出具合法监护人证明;属于五保户无亲属的,由( )指定监护人。
法院
民政部门
村委会
居委会
15. 重病、无民事行为能力客户业务,银行审核材料包含()
A.有效病历诊断材料
B.合法监护证明
C.被监护人身份证件
D.监护人身份证件
16. 继承业务可以采信的法律文书有()
A.公证处继承权公证书
B.法院生效判决书、裁定书
C.法院调解书
D.村委会单方面手写证明(无司法确认)
17.网点工作人员在智柜机一对一进行指导客户操作时,下述核实类业务可协助客户完成操作动作,但需每跳转一个界面时与客户进一步信息核实( )。
A代客完善信息需核实
B代客勾选业务需核实
C代客录入账号、金额需核实
D代客录入用途需核实
E代客输入密码需核实
18.根据《金融机构受益所有人识别管理办法》,无需识别及免于识别的情形有哪些?
个体工商户
事业单位
农村集体经济组织法人
个人独资企业
19.对公存折户办理转账业务(含转账还款)的,需在凭条上填写()和(),其他客户栏内容按实际填写,取消填写《进账单》。
A.户名
B.账号
C.金额
D.用途
20. 以下属于柜面业务反洗钱违规处罚情形的有()
A.一次性金融业务未完整识别客户身份
B.高风险客户未按期限开展强化尽调
C.未以客户号为单位监测资金交易
D.为身份不明客户办理业务
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