江苏振光员工食堂满意度调查问卷
为进一步优化食堂就餐服务、提升菜品质量与就餐体验,切实解决员工就餐过程中的各类问题,公司工会特开展本次食堂满意度问卷调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于食堂服务优化改进,绝对保密,请您根据真实就餐体验客观作答。感谢您的积极参与和宝贵建议!
一、基本信息
1. 您的岗位类型:
A. 行政办公岗
B. 技术研发岗
C. 生产一线岗
D. 销售业务岗
E. 其他岗位
2. 您每周在食堂就餐频次:
A. 1‑2 次
B. 3‑4 次
C. 5‑6 次
D. 每天都就餐
3. 您主要就餐时段(可多选):
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 加班夜宵
4. 您对食堂整体服务的综合满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
5. 您对食堂菜品口味的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 您对菜品新鲜度、食材品质的评价:
A. 食材新鲜、品质优良
B. 基本新鲜,无问题
C. 偶尔出现不新鲜情况
D. 经常存在食材不新鲜问题
7. 您对菜品种类丰富度、更新频率的评价:
A. 种类丰富,定期更新菜品
B. 种类适中,偶尔更新
C. 种类单一,很少更新
D. 菜品固定,无更新
8. 食堂菜品荤素搭配、营养均衡情况:
A. 搭配合理,营养均衡
B. 基本合理
C. 一般,荤素比例失衡
D. 较差,无营养搭配
9. 您认为食堂最需要优化的菜品问题(可多选):
A. 口味偏咸 / 偏淡 / 油腻
B. 菜品种类太少
C. 菜品更新太慢
D. 食材不够新鲜
E. 冷热把控差,经常饭菜偏凉
F. 分量不足
G. 无以上问题
10. 您认为食堂餐品分量是否充足:
A. 分量充足,可按需加餐
B. 分量适中,可满足需求
C. 分量偏少,勉强吃饱
D. 分量不足,经常吃不饱
11. 您对食堂就餐区域卫生清洁情况的评价:
A. 干净整洁,无杂物、无异味
B. 基本整洁,偶尔有杂物
C. 一般,卫生细节不到位
D. 脏乱,异味明显
12. 食堂工作人员服务态度如何:
A. 热情耐心,服务周到
B. 态度平和,正常服务
C. 态度一般,较为敷衍
D. 态度较差,缺乏耐心
13. 相较于往期,您认为食堂整体服务是否有进步:
A. 进步明显,体验大幅提升
B. 略有进步
C. 无变化
D. 有所退步
14. 您最希望食堂优化改进的板块(可多选)
A. 菜品口味与种类
B. 食材新鲜度与食品安全
C. 菜品分量
D. 食堂环境卫生
E. 工作人员服务态度
F. 就餐效率、排队问题
G. 就餐环境、设施设备
H. 无需改进,现状良好
15. 对于食堂菜品、服务等,您还有哪些宝贵意见或建议吗?
再次感谢您的认真填写与支持!祝您工作顺利、就餐愉快!
关闭
更多问卷
复制此问卷