曲阜入境游境外游客文旅体验需求与满意度调查问卷

尊敬的游客：
    您好！欢迎来到曲阜。我们正在进行一项关于曲阜旅游服务满意度的调查，想了解您在这座城市的真实体验。您的感受对我们很重要，将帮助我们更好地完善旅游服务，让每一位来到这里的人都能有更舒心的旅程。本问卷采用匿名方式，调查结果仅用于研究分析。请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持！
1. 您的国籍是：____________________
2. 您的年龄是：
3. 您是通过什么渠道第一次知道曲阜的？
4. 这是您第几次来曲阜旅游？
5. 您此次来曲阜的主要目的是什么？（多选）
下面请您结合自身真实感受作答，评价标准：1=很不赞同，2=不赞同，3=一般，4=赞同，5=很赞同
6. （一）入境产品供给
  • 很不赞同
  • 不赞同
  • 一般
  • 赞同
  • 很赞同
景区内能买到种类丰富的特色文创产品。
这些旅游产品让我感受到当地独特的文化。
我觉得旅游产品的定价合理，物有所值。
产品设计有创意、有趣，让人眼前一亮。
旅游产品的做工和质量整体不错。
7. （二）国际便利服务
  • 很不赞同
  • 不赞同
  • 一般
  • 赞同
  • 很赞同
景区内的指示牌清晰好认，找路不费劲。
当地的支付方式对我很友好，刷卡或扫码都很顺畅。
我和工作人员交谈非常容易
在当地出行对我来说很方便。
住宿和餐饮服务效率高、品质好，让人放心。
8. （三）国际营销效能
  • 很不赞同
  • 不赞同
  • 一般
  • 赞同
  • 很赞同
出发前，我很容易就能查找到当地旅游信息。
当地的宣传视频、图片和文字有吸引力，能勾起我想去的念头。
网上看到的旅游介绍和攻略，跟我实际体验的基本一样。
目的地的官方账号和网站更新及时，对安排行程有帮助。
各类推广活动，确实增加了我对这个地方的了解。
9. （四）文化传播深度
  • 很不赞同
  • 不赞同
  • 一般
  • 赞同
  • 很赞同
我能真正参与到文化活动中，而不只是简单看看。
各类特色互动项目，让我觉得有意思、愿意参与。
整体的环境布置和氛围，让我感觉自己走进了当地的文化里。
文化讲解生动好懂，让人听的时候不觉得枯燥。
这次旅行让我对当地文化有了更深的感受和认识。
10. 在曲阜游玩时，您最满意的是哪个方面（如：找路方便、讲解生动、文创有特色等）？
11. 您觉得曲阜文旅在哪方面还有提升空间（如：支付方式、活动体验、住宿餐饮等）？
问卷到此结束，感谢您抽出时间与我们分享您的感受，祝您旅途顺利，愿曲阜给您留下一段美好的回忆！
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