重庆解决方案部基础流程制度考试
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以下哪种情况不触发省区非标项目管控场景?
A. 京仓纯仓业务毛利 5.5%
B. 仓储代运营中整仓运营及管理人员都为 JDL 员工,使用客户系统
C. 纯运输项目毛利 6%
D. 一口价报价
针对利旧仓储设备的可用性评估,售前方案制定时由哪个岗位进行评估?
A. 仓经理
B. 区域规划
C. 解决方案
D. 项目实施
在售中阶段风险预警升级中,什么样的风险等级事件需要抄送总部对应的项目实施人员?
A. 高风险
B. 只要涉及风险,均需
C. 低风险
D. 中风险
项目推进到什么节点后,可以启动项目售中转售后复盘。
A. 项目上线 1 个月
B. 项目损益为正时都可以
C. 项目上线 2 个月
D. 项目 SLA 稳定
运输业务中,哪个岗位负责按照线路维度进行资源类型的输出以及运营模式的设计 (即拆标)?
A. 项目实施
B. 解决方案
C. 运力运营
D. 运力招采
售中阶段承运商引入及合同签订由谁主导?
A. 运力招采
B. 生态资源服务
C. 运输运营
D.CFO 招采
搬仓方案由哪个岗位主导完成编写并组织评估?
A. 解决方案
B. 仓经理
C. 行业运营
D. 项目实施
某电商企业8月每日销售出库商品10件,月初库存商品件数为300件,月末库存商品件数为0件。该企业8月份的库存周转率约为多少?
A.30天
B.25天
C.20天
D.15天
以下选项中,哪项不属于项目实施的职责?
A. 将客户要求转换成 SOP, 将 KPI 转换为可执行可管理的作业要求
B. 新建仓的设备物资提单采买
C. 配合解决方案售前售调研并完善需求调研表
D. 参与关键岗位人员的胜任力评估
哪个岗位负责组织进行搬仓完成后的仓内库存盘点?
A. 项目实施
B. 仓经理
C. 行业运营
D. 解决方案
项目风险评估中,关键节点延期 5 天且筹备量低于 80% 属于什么风险等级?
A. 中风险
B. 重大风险
C. 高风险
D. 低风险
一般情况下,在收到中标通知后,需要在几天内组织售中启动会?
A.2天
B.1天
C.5天
D.7天
非标项目中,触发售中阶段启动的条件是什么?
A.完成损益测算
B.收到中标通知
C.收到客户口头合作意向
D.销售报价完成
订单截单时间一般指什么时间?
A.客户推送订单的时间
B.仓库生产完成的时间
C.揽收截至的时间
D.妥投截至时间
项目SOW文件由哪个岗位负责撰写?
A.客户对接人
B.仓经理
C.解决方案
D.行业仓运营
省区非标业务中,以下哪些是禁止引入的场景?
A. 非标业务毛利 < 6.5%
B. 纯租仓业务
C. 环节代运营
D. 纯配毛利低于 5% 以下
E.B2B 纯运输业务 (城配直送除外) 采用费率制报价
非标项目仓储规划方案评审中,哪些岗位是必须参与的?
A. 实施
B. 招采
C. 运营
D. 方案
E. 规划
搬仓信息沟通过程中,需要包含以下哪些关键信息?
A. 搬仓流程
B. 交接标准
C. 差异认定标准
D. 搬仓计划
项目售中启动会中需要拉通或共识的核心目标包括哪些?
A. 对齐项目推进节奏
B. 确定项目组织架构
C. 同步项目背景和需求
D. 输出 SOP 文档
京仓业务 SOP 评审环节,哪些评审方必须参与?
A. 系统方案
B.CFO 招采
C:规划
D. 解决方案
E. 运营
F. 销售
项目实施售中管理包含哪些内容?
A. 项目范围
B. 项目进度
C. 项目质量
D. 项目风险
E. 项目成本
F. 项目人员
在项目售前阶段时,项目实施的主要工作有哪些?
A. 配合签约区解决方案对项目进行调研
B. 输出运营成本并评估成本的合理性
C. 组织召开售前启动会
D. 报价单转化
在售中阶段,项目风险等级有哪几个等级?
A. 低风险
B. 中风险
C. 重大风险
D. 高风险
成本输出邮件中明确哪些内容,是作为判断售前售中成本一致性的参照?
A. 业务场景及范围
B. 成本报价有效期
C. 业务测算基础数据
D. 成本报价包含项
项目售中阶段,项目实施对哪些关键结果负责?
A. 运营资源到位
B. 对项目稳定落地
C. 承运商招采结果
D. 上线后两月内 KPI 能达成预期
项目上线后的 KPI 监控报表必须抄送哪些相关方?
A. 销售
B. 方案
C. 实施
D. 运营
在售中阶段,项目风险分层评估有哪几种形式?
A. 定性:以项目实施计划表为基础,应闭环时间内没完成的,按对应延期天数预以风险预警。
B. 定量:以人员投入测算表为基础,售中筹备期按售中人员到岗情况进行验收。铺货期、业务爬坡期可按工作量和复杂程度做额外人员储备。评定需结合岗位重要性、难度等多个维度参考:
C. 定金额:以风险造成项目成本额外增加的预估金额进行分层预警
D. 定程度:以风险对项目造成的影响程度,根据内外部影响的情况进行风险预警。
以下哪些属于非标项目售中阶段的关键节点?
A. 上线运营
B. 资源筹备
C. 复盘交接
D. 售中立项
E. 合同签订
以下哪些是合规风控重点监控的事项?
A. 指定招采
B. 合同倒签
C. 后置导单
D. 运营代下单
非标项目售中转售后复盘会的核心目标包括哪些?
A. 售前售中一致性校验
B. 总结项目成果
C. 复盘 SLA 达成情况
D. 明确后续改进计划
关于淘天时效标(承诺今日达):当天截单时间内下单,商家承诺在当天23:59前送达,附带晚到必赔的消费者权益。
对
错
项目实施输出成本后发送至销售,销售负责将成本转化为报价。
对
错
仓配一口价项目的损益测算中,需分开测算仓及运配部分。
对
错
合同倒签审批需由销售发起,审批至二级负责人,并将审批结果同步实施、运营及招采等相关人,以推进业务保障。
对
错
对于未确定完整需求或信息的项目,实施可启动成本测算。
对
错
成本测算中,规划若要配置自动化设备,则需规划输出设备理论效率。
对
错
项目售中阶段,不论多区落地或单一区域落地,均由项目实施主导。
对
错
新开仓项目如果涉及危品或特殊品,需由 CFO 体系相关部门进行安全评估后给出仓源意见要求。
对
错
售中新增 / 变更的场景、业务需求或业务执行要求,由项目实施发起变更申请。
对
错
新入职的仓库员工需学习 SOP, 考核通过后方可进行业务操作;借调或支援人员可不经过学习及考核,直接开展现场作业。
对
错
某客户现有仓库2000平,日常存储货物800方,SKU数80个,日常存储量10万箱,日均出库订单50单,每单方量介于0.2-1.8方之间,问该客户日常存储坪效是多少方/平?多少箱/平?(答案输入XX方/平,XX箱/平)
假设某仓库2000平实用面积,其中功能区分摊20%,存储区分摊80%,若存储区全部使用五层高位货架,单组货架分摊面积12平/组,则理论上最大可上货架数量为多少组?其中最大拣货托盘位多少个?存储区托盘位多少个?(答案输入XX组,XX个,XX个)
某仓库存储面积2000平,水电费折1.5元/平/月,含税含物业租金15元/平/月,租期5年,免租期6个月,则该仓库有效含税含物业租金为多少钱/平/月?(答案输入XX元/平/月)
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