安居物业业主满意度调查问卷
尊敬的业主:
您好!为了不断提升我们的物业服务水平,给您和家人创造更舒适、安全的居住环境,安居物业特开展本次业主满意度调查。本问卷采用匿名形式,您的回答仅用于服务改进,我们将严格为您保密。
1. 您在本小区的居住时长是?
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年以上
2. 您平时与物业服务中心接触频率是?
经常接触
偶尔接触
极少接触
从未接触
3. 您日常使用最多的公共设施是?
电梯
小区门禁
健身休闲区域
地下车库
4. 您对小区安保人员的日常服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5. 您对小区公共区域(楼道、电梯间、大堂)的保洁卫生是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6. 您对小区绿化景观的日常维护情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
7. 当您报修或投诉时,物业的响应速度和处理结果是否让您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您认为目前小区的物业收费标准与服务内容是否匹配?
完全匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
9. 您的年龄段是?
30岁以下
30-45岁
46-60岁
60岁以上
10. 您家在该小区的常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人及以上
关闭
更多问卷
复制此问卷